"DMC"، "المشغل الأرضي"، "المشغل الأرضي"، "المشغل المتلقي"، "مشغل الرحلات السياحية" - يتم استخدام المصطلحات بالتبادل، ولكنها تعني أشياء مختلفة. فيما يلي التفصيل الإنجليزي البسيط للوكلاء، وسبب أهمية التمييز عند بيع اليابان.
تحديد الأدوار
- وكيل السفر — يبيع الرحلة إلى العميل النهائي ويمتلك تلك العلاقة.
- منظم الرحلات — برامج الرحلات والأسواق، غالبًا عبر العديد من البلدان.
- DMC (شركة إدارة الوجهات) - الخبير المحلي المرخص في الداخل اليابان التي تصمم وتدير البرنامج على الأرض: التعاقد مع الفنادق، والترتيب السكك الحديدية والتحويلات، إسناد أدلة مرخصة، وامتلاك المساءلة داخل الدولة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. ويسمى أيضا مشغل ارضي، مشغل الأرض أو عامل استقبالا.
لماذا يعمل الوكلاء مع مركز إدارة البيانات
- العقود المحلية والأسعار الصافية تضع علامة لنفسك — تحتفظ بالهامش.
- التنفيذ على الأرض من قبل فرق متمركزة في اليابان، وليس مركز اتصال عن بعد.
- تسليم العلامة البيضاء — نحن لا نتصل أو نتنافس أبدًا على عميلك النهائي.
- شريك واحد مسؤول لجميع أنحاء اليابان، من الاقتباس إلى المغادرة.
باختصار: إذا قمت ببيعه، تقوم DMC بتسليمه. هذا هو النموذج الذي يديره Explera - انظر ما يفعله DMC اليابان ولدينا الكامل نطاق الخدمة.
عندما تحتاج إلى واحدة
في أي وقت يريد العميل أكثر من مجرد رحلة طيران وفندق - تخطيط مسارات متعددة المدن، أو أدلة، أو مجموعات، أو فعاليات عمل MICE، أو حفلات زفاف، أو مجرد رحلة متدفقة. نحن ندير كل ذلك، B2B فقط، عبر كل أنحاء العالم كل سوق مصدر.
الأسئلة الشائعة
ما الفرق بين منظّم الرحلات وشركة إدارة الوجهات DMC في اليابان؟ منظّم الرحلات يُعدّ البرامج في باقات ويسوّقها، وغالبًا عبر بلدان كثيرة. أما DMC فهي الخبير المحلي المرخّص داخل اليابان الذي يصمم البرنامج الميداني وينفّذه، فيتعاقد مع الفنادق، ويرتّب القطارات والتنقلات، ويخصص المرشدين المرخّصين، ويتحمل المسؤولية داخل البلد على مدار الساعة.
هل المشغّل الأرضي هو نفسه DMC؟ نعم. تُسمّى DMC أيضًا المشغّل الأرضي أو المشغّل البري أو مشغّل الاستقبال. وباختصار، وكيل السفر يبيع الرحلة ويملك العلاقة مع العميل، وDMC تنفّذها على أرض الواقع.
متى يحتاج وكيل السفر إلى DMC لليابان؟ في كل مرة يريد فيها العميل أكثر من رحلة طيران وفندق، مثل مسار متعدد المدن أو مرشدين أو مجموعات أو MICE أو حفلات زفاف. أما لمدينة واحدة وطلب بسيط، فقد لا تحتاجون إليها أصلًا. نحن نعمل حصريًا بنظام B2B وبنظام العلامة البيضاء، ولا نتواصل أبدًا مع عميلكم النهائي.
شريك معنا: b2b@explera.jp أو +66 93 656 8090، أو بوابة B2B. مسجَّل لدى IATA TIDS 96215733، عضو ASTA 900408341، جميع أنحاء اليابان.
