Wer wir sind
Explera DMC Limited ist eine in Hongkong registrierte Zielverwaltungsgesellschaft für Japan (IATA 96215733; ASTA-Mitglied 900408341) mit einer registrierten Niederlassung in Indien. Bei Fragen zu Ihren Informationen wenden Sie sich bitte an b2b@explera.jp oder WhatsApp +66 93 656 8090.
Informationen, die wir sammeln
- Informationen, die Sie uns geben – wenn Sie eine Anfrage oder einen Vertragsvorschlag einreichen, erfassen wir Ihren Namen, Ihr Unternehmen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und die von Ihnen angegebenen Reise- oder Partnerschaftsdaten.
- Buchungs- und Zahlungsinformationen — um Angebote zu erstellen, Programme durchzuführen und Rechnungen zu begleichen, verarbeiten wir die zwischen uns und Ihrer Agentur ausgetauschten Buchungsdaten und Zahlungsreferenzen.
- Automatisch gesammelte Informationen – wie die meisten Websites zeichnen unsere Hosting- und Analysetools technische Daten wie IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, aufgerufene Seiten und verweisende Quelle auf. Sehen Sie sich unsere an Cookie-Richtlinie.
Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir nutzen es zur Beantwortung von Anfragen und zur Erstellung von Angeboten; um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, zu betreiben und abzurechnen; um mit Ihnen über Buchungen und Programme zu kommunizieren; um Updates aus der Reisebranche zu senden, wenn Sie sich dafür entschieden haben; um die Sicherheit zu wahren und Missbrauch zu verhindern; um Buchhaltungsunterlagen zu führen; und um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Rechtsgrundlagen
Je nach Kontext verlassen wir uns auf: die Erfüllung eines Vertrags (oder Schritte zum Abschluss eines Vertrags); unsere berechtigten Interessen am Betrieb und der Förderung eines Business-to-Business-Dienstes; Ihre Einwilligung (z. B. Marketing-E-Mails und nicht unbedingt erforderliche Cookies); und Einhaltung gesetzlicher und buchhalterischer Verpflichtungen.
Cookies und Analysen
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien – einschließlich Google Analytics 4 und Vercel Analytics – um zu verstehen, wie die Website genutzt wird. Ausführliche Informationen und Informationen zur Steuerung finden Sie in unserem Cookie-Richtlinie.
Wie wir Informationen teilen
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir geben sie nur an: Dienstleister weiter, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten (z. B. Website-Hosting und -Analysen); Banken und Zahlungsanbieter, um Rechnungen zu begleichen; unsere professionellen Berater; andere Unternehmen der Explera-Gruppe, die an der Bereitstellung Ihres Programms beteiligt sind; und Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Internationale Überweisungen
Explera ist international tätig, daher können Ihre Daten in Hongkong, Japan, Indien und anderen Ländern, in denen wir oder unsere Anbieter tätig sind, verarbeitet werden. Sofern erforderlich, treffen wir für diese Übermittlungen geeignete Sicherheitsvorkehrungen.
Wie lange behalten wir es?
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist – einschließlich der Erfüllung buchhalterischer, steuerlicher und gesetzlicher Anforderungen – und werden anschließend gelöscht oder anonymisiert.
Ihre Rechte
Vorbehaltlich des geltenden Rechts können Sie von uns verlangen, auf Ihre Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren oder zu löschen, einer bestimmten Verarbeitung zu widersprechen oder diese einzuschränken, die Übertragbarkeit zu beantragen oder eine von Ihnen erteilte Einwilligung zu widerrufen. Um ein Recht auszuüben, senden Sie eine E-Mail b2b@explera.jp; möglicherweise müssen wir zuerst Ihre Identität überprüfen.
Sicherheit
Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz von Informationen, obwohl keine Methode der Übertragung oder Speicherung über das Internet absolut sicher ist.
Links von Drittanbietern
Unsere Website enthält Links zu Diensten Dritter, beispielsweise unserem B2B-Portal und Partnerseiten. Ihre Datenschutzpraktiken unterliegen ihren eigenen Richtlinien.
Änderungen an dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren; Das Datum der „letzten Aktualisierung“ oben zeigt die aktuelle Version.
Kontaktieren Sie uns
Fragen zu dieser Richtlinie oder Ihren Daten: b2b@explera.jp, oder Explera DMC Limited, Hongkong.
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