Разница между хорошей поездкой в Японию и незабываемой редко заключается в звездном рейтинге отеля — это моменты между ними. Будучи вашим наземным оператором, Explera разрабатывает и реализует услуги, которые заставят ваших клиентов говорить о поездке годами, в то время как вы сохраняете отношения с клиентами и прибыль. Вот как мы развлекаем ваших гостей по всей Японии и как вы можете это продать.
Почему впечатления выигрывают при бронировании
Путешественники больше не сравнивают направления в списках достопримечательностей; они сравнивают их по чувствам и историям. Частная чайная церемония в Киото матия, утро в сумо-конюшне в Токио, прогулка при свете фонарей по Гиону с лицензированным гидом — вот детали, которые преобразуют запрос и позволяют получить повторное бронирование. Для агентов впечатления также приносят наибольшую прибыль, потому что они индивидуальны и их невозможно купить по цене.
Мы строим каждую программу на основе профиля клиента, о котором вы нам сообщаете: молодожены, делегаты MICE, семьи из нескольких поколений или группы с особыми интересами — все хотят другую версию Японии.
Фирменный опыт, которым мы владеем
Мы поддерживаем отношения и доступ по времени, недоступные при индивидуальном бронировании. Основные моменты, которые нравятся вашим клиентам:
- Культура в нерабочее время — частные посещения храмов, ужин майко с доверенными лицами или музей, открытый перед толпой.
- Иммерсивное искусство и технологии — билеты на TeamLab (они распроданы), вечера цифрового искусства и дизайнерские кварталы Токио.
- Практический опыт Японии — приготовление суши под руководством шеф-повара, дегустации сакэ и виски, мастер-классы по изготовлению кинцуги и васи, одевание кимоно.
- Уникальные моменты в Японии - утро, посвященное сумо, опыт ниндзя или самурая, ночь в Токио с роботами и неоновыми огнями, снежные обезьяны в паре в Нагано.
- Природа со смыслом — управляемый рассвет в Гора Фудзи озера, ночь онсэн-рёкан или день на арт-острове Сетучи.
Каждый управляется с лицензированные многоязычные гиды и упорядочены вокруг толпы, погоды и транспорта, так что день течет.
Адаптация по исходному рынку
Хорошо развлекать клиентов – значит понимать их ожидания. Наши координаторы подберут гидов, рестораны и темп в соответствии с вашими предпочтениями. исходный рынок: халяльное и удобное для молитв расписание для гостей Персидского залива и Юго-Восточной Азии, вегетарианское и джайнское питание для индийских групп, а также более медленный, ориентированный на дизайн темп, который предпочитают европейские клиенты класса люкс. Диетические потребности заранее доводятся до сведения каждой кухни — см. кулинарные туры и Туры и экскурсии за полный набор инструментов.
Как агенты это упаковывают
Самый простой способ продать впечатления — закрепить каждый город каким-то знаковым моментом и оттуда продавать больше:
- Токио — вечер в TeamLab плюс гастрономическая прогулка в Цукидзи.
- Киото — чайная церемония и частная прогулка по Гиону в сумерках.
- Хаконе или озера Фудзи — первая ночь в рёкане и онсэне с ужином кайсэки.
- Хоккайдо или Окинава — дни катания на снегу или подводное плавание с маской и трубкой на рифах, чтобы сбалансировать маршрут, насыщенный культурой.
Мы указываем каждый чистый опыт в вашей рабочей валюте, поэтому вы просто добавляете свою маржу.
Часто задаваемые вопросы
Как быстро Explera готовит расчёт впечатляющего маршрута по Японии? Обычно в течение 24 часов. Сообщите нам данные о клиенте, даты и бюджет — и мы вернём просчитанный маршрут впечатлений. Каждая услуга рассчитывается по нетто-тарифу в вашей рабочей валюте: вы просто добавляете свою наценку и сохраняете отношения с клиентом.
Какие впечатления лучше всего удивят клиентов в Токио и Киото? В Токио хорошо работает вечер в teamLab в сочетании с гастрономической прогулкой по Цукидзи; билеты в teamLab продаются на сеансы и заканчиваются. В Киото — чайная церемония и частная прогулка по Гиону в сумерках. Один фирменный момент в каждом городе — самый простой способ продать и допродать.
Как учитываются диетические и культурные потребности разных рынков? Наши координаторы подбирают гидов, питание и темп под каждый рынок-источник: халяль и расписание с учётом времени молитв для гостей из стран Персидского залива и Юго-Восточной Азии, вегетарианское и джайнское питание для групп из Индии. О диетических требованиях заранее сообщается каждой кухне.
Давайте создадим вашу следующую программу
Сообщите нам клиента, даты и бюджет, и мы предоставим вам расчетный экспериментальный маршрут — обычно в течение 24 часов. Доберитесь до стойки B2B по адресу: b2b@explera.jp или +66 93 656 8090, или зарегистрируйтесь на сайте B2B-портал. Explera зарегистрирована в IATA TIDS (96215733) и является членом ASTA (900408341), управляя всей Японией B2B и white-label, поэтому опыт несет ваш бренд, а не наш.
