Der NDC-Start von JAL: Was Reisebüros, die Japan verkaufen, wissen sollten

Explera DMC Japan erwartet, dass der NDC-Verkauf von JAL über Amadeus verändert, wie Agenturen einzelne JAL-Tarife buchen, nicht aber die Abwicklung von Gruppen. Der Verkauf startete in Japan am 1. Oktober 2026 und öffnet ab dem 13. Oktober im Ausland, in 26 Ländern und Regionen. Gruppenflüge laufen weiterhin über die Gruppenabteilungen der Airlines, und wir planen die Bodenleistungen rund um bestätigte Flüge.

Japan Airlines und Amadeus gaben am 24. September 2026 bekannt, dass Reisebüros, die die Amadeus Travel Platform in 26 Ländern und Regionen nutzen, internationale Tickets der JAL Group schrittweise über NDC verkaufen können. Die gemeinsame Mitteilung nennt dies eine Premiere für eine japanische Airline. Travel Voice berichtete die Starttermine: 1. Oktober 2026 in Japan und 13. Oktober 2026 im Ausland. Da die Einführung schrittweise erfolgt, erhalten Agenturen je nach Markt zu unterschiedlichen Zeitpunkten Zugang. Für Agenten, die Japan verkaufen, bedeutet das in der Praxis Folgendes.

Was ist NDC?

NDC (New Distribution Capability) ist ein Standard für den Airline-Vertrieb, mit dem Fluggesellschaften reichhaltigere Inhalte direkt in die Systeme der Agenturen senden: Tariffamilien, Pakete, Sitzplatzwahl und Zusatzleistungen statt nur der Tarife, die klassische Kanäle anzeigen. Für eine Agentur heißt das: mehr vom tatsächlichen Produkt einer Airline auf einem Bildschirm. JAL nutzt die NDC-Technologie von Amadeus seit 2020 und hat für Agenturen eine eigene Website mit Informationen zu seinen NDC-Verkäufen und Konnektivitätspartnern eingerichtet.

Was bedeutet das für Agenturen?

• Prüfen Sie Ihre Anbindung. Der Zugang hängt von der Amadeus-Konfiguration Ihrer Agentur und Ihrem Markt ab, und manche Märkte starten später als andere. Fragen Sie Ihren Amadeus-Ansprechpartner oder Ihren Consolidator.
• Vergleichen Sie Angebote. NDC-Inhalte können sich von dem unterscheiden, was ein traditioneller Kanal zeigt; vergleichen Sie daher, bevor Sie einem Kunden Japan-Flüge anbieten.
• Nachbetreuung. Änderungen und Erstattungen bei NDC-Buchungen folgen den Regeln der Airline und dem System des Reisebüros; klären Sie, wie Ihre Tools damit umgehen.

Was ändert sich für Gruppen nicht?

NDC betrifft vor allem Einzeltarife. Gruppen ab zehn Personen laufen in der Regel über die Gruppenabteilungen der Airlines und verhandelte Tarife, mit eigenen Fristen für Anzahlung, Namen und Zimmerlisten. Ein DMC kann Sitzplätze anfragen und halten und Ankunftsdetails für das Landprogramm abstimmen, aber Flugtickets werden von Ihrem Reisebüro oder dessen Konsolidator ausgestellt, nicht von uns. Siehe unseren Leitfaden zur Ausstellung von Gruppenflugtickets.

Wie plant man die Bodenleistungen?

• Ankunftszeiten. Legen Sie die Flüge fest, bevor wir die Transfers am ersten Tag und den Hotel-Check-in festlegen; siehe unseren Flughafentransferführer.
• Treibstoffzuschläge. Die Bestandteile des Flugpreises ändern sich mit der Zeit; siehe unseren Leitfaden zu Treibstoffzuschlägen.
• Sekundäre Flughäfen. Neue Verbindungen zu kleineren Flughäfen können Transfers verkürzen; siehe unseren Leitfaden zu sekundären Flughäfen.

Quellen: Gemeinsame Pressemitteilung von Japan Airlines und Amadeus, 24. September 2026 und Bericht von Travel Voice, 1. Oktober 2026.