Antes de que una agencia se comprometa con un operador terrestre, surgen una y otra vez las mismas preguntas prácticas: sobre precios, control, plazos de entrega y qué sucede cuando algo sale mal. esto Japan DMC Las preguntas frecuentes les responden directamente y sin el brillo de las ventas, para que pueda decidir rápidamente si trabajar con un socio terrestre en sus programas entrantes y cómo hacerlo. Complementa el guía completa de DMC de Japón con las preguntas que hacen los agentes en el primer correo electrónico.
Las cuestiones comerciales
Estas suelen ser las primeras que pregunta un agente, porque deciden si la relación es viable.
¿Venden a tasas netas o a comisión? Cotizamos neto (el costo mayorista sin comisiones) y usted establece el precio minorista y se queda con el margen total. Si lo prefieres, el modelo sigue funcionando de la misma manera independientemente de cómo se lo presentes a tu cliente. La mecánica está cubierta en tasas netas explicadas.
¿Alguna vez contactarás o venderás a mi cliente? No. A marca blanca Japón DMC trabaja estrictamente detrás de su marca. El nombre de su agencia aparece en cada cupón e itinerario, y nunca solicitamos, vendemos ni promocionamos a sus viajeros.
¿Qué condiciones de pago se aplican? Los términos dependen del tipo de programa y del plazo de entrega; Los depósitos aseguran el inventario y los saldos vencen antes del viaje. Todos los detalles y métodos están en nuestro pagos página.
Las cuestiones de credibilidad
¿Tiene licencia y está registrado? Sí, un operador creíble de DMC Japan posee la licencia y los registros apropiados de la agencia de viajes japonesa, que es lo que le permite contratar proveedores, emitir documentos y asumir la responsabilidad sobre el terreno. Siempre pregunte esto directamente a cualquier operador.
¿Qué pasa si hay una emergencia en el terreno? Una llamada llega a Soporte de emergencia 24 horas al día, 7 días a la semana mostrador que ya contiene las reservas y puede desviar la ruta en tiempo real, por razones climáticas, interrupciones en el transporte o un problema médico. Esta es la razón principal por la que los agentes utilizan un operador terrestre en lugar de reservar directamente.
¿Tiene seguro? Operamos como una empresa autorizada y podemos asesorarle y organizar seguro de viaje para clientes como parte de un programa.
Las cuestiones operativas
Estos determinan si realmente podemos ofrecer los viajes que usted vende.
- ¿Qué tan rápidas son las cotizaciones? Dentro de las 24 horas para solicitudes de cotización FIT estándar y grupales; dos o tres días hábiles para complejos Programas MICE.
- ¿Con cuánta anticipación debo reservar? Lo antes posible para las temporadas altas: el inventario de flores de cerezo y otoño es escaso y dura meses.
- ¿En qué regiones puedes operar? A nivel nacional, desde un en Tokio basarse en Hokkaidō, Kyushu y Okinawa.
- ¿Qué pasa con el ferrocarril y los transbordos? Totalmente gestionado: costes del JR Pass, reservas de asientos, envío de equipaje y traslados privados, detallados en nuestro ferrocarril y traslados servicio técnico.
Las preguntas adecuadas
¿Se ocupan de mi mercado de origen? Adaptamos la manipulación por origen en todos nuestros mercados emisores marco: las necesidades dietéticas, el ritmo, el lenguaje y el protocolo difieren, y el programa debe reflejar eso.
¿Puedes hacer grupos además de FIT? Sí, de parejas independientes en adelante Paquetes FIT a viaje en grupo de 20 a 200 y más pax, además de bodas e incentivos. La gama completa está en nuestro Servicios B2B en Japón descripción general.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la principal razón para utilizar un DMC japonés? Responsabilidad sobre el terreno. Un operador terrestre con licencia mantiene sus reservas, conoce a los proveedores y administra un servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana que puede solucionar problemas en tiempo real, algo que usted no puede hacer desde el extranjero.
¿Cómo empiezo a trabajar con un DMC? Registre su agencia, envíe una solicitud de cotización con fechas y pasajeros, reciba un costo neto y luego confirme. Los vales se emiten bajo su marca y se informa al mostrador de tierra antes del viaje.
¿Existe un tamaño mínimo de reserva? No hay un mínimo estricto: operamos de todo, desde un solo FIT hasta grupos grandes y programas MICE completos, y las tarifas netas mejoran a medida que aumenta el volumen.
¿Cómo verifico que un DMC es legítimo antes de reservar? Solicita su licencia de agencia de viajes y registro JATA, y solicita cotización a tarifa neta en un itinerario real. Un auténtico operador responde de forma rápida y transparente.
¿Aún tienes alguna pregunta que estas preguntas frecuentes no cubrieron? Contacta con el mostrador B2B o regístrate en el portal B2B en https://b2b.expleradmc.com y pregúntanos directamente.
