El despliegue de NDC de JAL: lo que deben saber los agentes que venden Japón

Explera DMC Japan prevé que la venta NDC de JAL a través de Amadeus cambie la forma en que las agencias reservan tarifas individuales de JAL, no la gestión de los grupos. La venta empezó en Japón el 1 de octubre de 2026 y se abre en el extranjero desde el 13 de octubre en 26 países y regiones. El aéreo de grupos sigue pasando por los departamentos de grupos de las aerolíneas, y planificamos el terrestre en torno a vuelos confirmados.

Japan Airlines y Amadeus anunciaron el 24 de septiembre de 2026 que las agencias de viajes que usan Amadeus Travel Platform en 26 países y regiones podrán vender, de forma escalonada, billetes internacionales del Grupo JAL mediante NDC. El comunicado conjunto lo presenta como una primicia para una aerolínea japonesa. Travel Voice informó de las fechas de inicio: 1 de octubre de 2026 en Japón y 13 de octubre de 2026 en el extranjero. Como el despliegue es gradual, las agencias de cada mercado pueden obtener acceso en momentos distintos. Para los agentes que venden Japón, esto es lo que significa en la práctica.

¿Qué es NDC?

NDC (New Distribution Capability) es un estándar de distribución aérea que permite a las aerolíneas enviar contenido más completo directamente a los sistemas de las agencias: familias de tarifas, paquetes, selección de asiento y extras, en lugar de solo las tarifas que muestran los canales tradicionales. Para una agencia, la promesa es ver más del producto real de una aerolínea en una sola pantalla. JAL utiliza tecnología NDC de Amadeus desde 2020 y ha creado un sitio web específico para agencias con información sobre sus ventas NDC y sus socios de conectividad.

¿Qué significa para las agencias?

• Compruebe su conexión. El acceso depende de la configuración de Amadeus de su agencia y de su mercado, y algunos mercados empiezan más tarde que otros. Consulte a su representante de Amadeus o a su consolidador.
• Compare ofertas. El contenido NDC puede diferir de lo que muestra un canal tradicional, así que compare antes de cotizar vuelos a Japón a un cliente.
• Gestión posventa. Los cambios y reembolsos de reservas NDC siguen las normas de la aerolínea y el sistema de la agencia; confirme cómo los gestionan sus herramientas.

¿Qué no cambia para los grupos?

NDC se refiere sobre todo a tarifas individuales. Los grupos de diez o más suelen pasar por los departamentos de grupos de las aerolíneas y por tarifas negociadas, con sus propios plazos de depósito, nombres y listas de habitaciones. Un DMC puede solicitar y mantener plazas y coordinar los datos de llegada para el programa en tierra, pero los billetes los emite su agencia o su consolidador, no nosotros. Consulte nuestra guía de emisión aérea para grupos.

¿Cómo planificar la parte terrestre?

• Horas de llegada. Fije los vuelos antes de que fijemos los traslados del primer día y el check-in del hotel; consulte nuestra guía de traslado al aeropuerto.
• Recargos de combustible. Los componentes de la tarifa aérea cambian con el tiempo; consulte nuestra guía de recargos de combustible.
• Aeropuertos secundarios. Las nuevas rutas a aeropuertos más pequeños pueden acortar los traslados; consulte nuestra guía de aeropuertos secundarios.

Fuentes: Comunicado de prensa conjunto de Japan Airlines y Amadeus, 24 de septiembre de 2026 y Noticia de Travel Voice, 1 de octubre de 2026.