代理店が地上オペレーターと契約する前に、価格設定、管理、リードタイム、何か問題が発生した場合の対応など、同じような実践的な質問が何度も出てきます。これ 日本DMC FAQ では、営業上の説明なしで直接質問に回答するため、インバウンド プログラムで地上パートナーと協力するかどうか、またどのように協力するかを迅速に決定できます。それは、 完全な日本 DMC ガイド エージェントが最初のメールで尋ねる質問を含めます。
商業的な質問
通常、エージェントはこれらの質問を最初に行います。エージェントは、関係がうまくいくかどうかを判断するためです。
正味レートまたは手数料で販売しますか? 当社は正味価格（卸売手数料無料のコスト）を見積もっており、小売価格はお客様が設定してマージンを全額維持します。必要に応じて、モデルをクライアントにどのように提示するかに関係なく、モデルは同じように機能します。メカニックスは以下でカバーされています 純レートの説明.
私のクライアントに連絡したり、販売したりすることはありますか? No.A ホワイトラベルジャパンDMC あなたのブランドを徹底的にサポートします。すべてのバウチャーや旅程には貴社の代理店名が記載されており、当社が貴社の旅行者に勧誘したり、アップセルしたり、マーケティングしたりすることは決してありません。
どのような支払い条件が適用されますか? 条件はプログラムの種類とリードタイムによって異なります。デポジットにより在庫が確保され、残高は旅行前に期限が切れます。詳細と方法については、こちらをご覧ください。 支払い ページ。
信頼性に関する疑問
ライセンスを取得し、登録されていますか? はい。信頼できるDMCジャパン事業者は、適切な日本の旅行代理店免許と登録を保持しています。これにより、サプライヤーと契約し、書類を発行し、現地で責任を負うことができます。これは必ずオペレーターに直接尋ねてください。
地上で緊急事態が発生したらどうなるでしょうか？ 1 つの電話が届く 24時間年中無休の緊急サポート すでに予約を保持しているデスクで、天候、交通機関の混乱、医療上の問題などに応じて、リアルタイムでルートを変更できます。これが、エージェントが直接予約ではなく地上オペレーターを使用する主な理由です。
保険は掛けていますか？ 当社は認可を受けた事業者として運営しており、アドバイスや手配を行うことができます。 旅行保険 プログラムの一環としてクライアント向けに提供されます。
運用に関する質問
これらにより、お客様が販売する旅行を実際に配送できるかどうかが決まります。
- 見積もりのスピードはどれくらいですか? 標準 FIT およびグループ RFQ の場合は 24 時間以内。複雑な場合は 2 ～ 3 営業日 MICEプログラム.
- どのくらい前に予約すればよいですか? 桜と秋のピークシーズンにはできるだけ早めに在庫が不足しており、数か月先になってしまいます。
- どの地域で運用可能ですか? 全国から、 東京のDMC ベースアウト 北海道、九州、沖縄。
- 鉄道や乗り換えについてはどうですか？ 完全に処理 — JR パスの料金計算、座席の予約、荷物の転送、プライベート送迎については、当社の詳細をご覧ください。 鉄道と乗り換え サービス。
フィット感に関する質問
私のソースマーケットを扱ってくれますか? 当社は、当社全体で原産地ごとに対応を調整しています。 ソース市場 枠組み - 食事のニーズ、ペース、言語、プロトコルは異なるため、プログラムはそれを反映する必要があります。
FITだけでなくグループもできますか？ はい — 独立したカップルから FITパッケージ に 団体旅行 20 人から 200 人以上の参加者に加え、結婚式やインセンティブも提供します。フルレンジは当社にあります 日本B2Bサービス 概要。
よくある質問
日本 DMC を使用する最大の理由は何ですか? 現場での説明責任。認可を受けたグランドオペレーターがあなたの予約を保持し、サプライヤーを把握し、リアルタイムで問題を解決できる年中無休のデスクを運営します。これは海外からはできないことです。
DMC の使用を開始するにはどうすればよいですか? 代理店を登録し、日付と人数を記載した RFQ を送信し、正味コストを受け取って確認します。バウチャーは貴社のブランドで発行され、旅行前に地上デスクで説明を受けます。
最低予約サイズはありますか? 厳格な下限はありません。当社は単一の FIT から大規模なグループ、完全な MICE プログラムまであらゆるものを運営しており、量が増加するにつれて正味料金は向上します。
予約前に DMC が正当であることを確認するにはどうすればよいですか? 旅行代理店のライセンスと JATA 登録を依頼し、実際の旅程の正味料金の見積もりをリクエストしてください。本物のオペレーターが迅速かつわかりやすく回答します。
この FAQ でカバーされていない質問がまだありますか? B2Bデスクにお問い合わせください または、B2B ポータル (https://b2b.expleradmc.com) に登録して、直接お問い合わせください。
