日本の鉄道パスと乗り継ぎ – 旅行業界向け。
ジャパン レール パスのアドバイス、新幹線の予約、IC カード、荷物の転送、プライベート送迎など、日本旅行の流れを支える鉄道物流。

Explera は日本での鉄道パスと送迎にどう対応していますか?
Explera は旅行会社・ツアーオペレーター向けに、日本での鉄道パスと送迎を手配・運営しています。B2Bネット料金、責任を持つ一つの現地チーム、24時間以内の書面見積もり。ホワイトレーベルで提供し、お客様に直接連絡することは一切ありません。日程、人数、目的地を b2b@explera.jp までお送りください。
最終更新日:2026年11月4日
社内で運用され、エンドツーエンドで責任を負います。
日本は鉄道で走っており、鉄道を正しく利用できるかどうかが、スムーズな旅行とストレスの多い旅行の分かれ道です。 JRパスの価値のアドバイス、座席の予約、ホテル間の手荷物転送(宅急便)の手配、ポケットWi-FiやICカードの提供、鉄道が通らない場所での専用送迎や長距離バスの提供などを行っています。
対象者: 日本を販売するすべての代理店 - 鉄道物流が旅程全体を支えています。
日本は鉄道で走っており、鉄道を正しく利用できるかどうかが、スムーズな旅行とストレスの多い旅行の最大の違いです。このネットワークは地球上で最も密度が高く、最も時間厳守です。2 番目に出発する新幹線、山間部に向かう特急、1 日に数百万人が移動する都市環状線などです。しかし、初めての訪問者にとっては非常に複雑でもあり、予約車両と自由席車両、複数のパスのオプション、IC カード、準備ができていない人を捕まえる荷物のルールなどがあります。私たちは鉄道レイヤーを規律として計画します。つまり、実際のルートに適したパス、窓が開いた瞬間に指定席を予約し、緊密な乗り換えが決して偶然に任せられないように順序付けされた接続です。
JRパスは必ずしも答えではなく、クライアントにお金がかかるフリをしています。全国パスは、東京から京都への広島への往復の長距離ルートでその価格を獲得しますが、都市に焦点を当てた旅行や単一の都市間ホップでは、ポイントツーポイントチケットや地域パスがそれに勝ることがよくあります。私たちは、仮定ではなく実際の旅程に対して数学を実行します。 レールスパインの周りには、地上層の残りの部分が包まれています。タクユビンの荷物転送により、忙しい足で軽く移動できます。ICカードとポケットWi — Fiは到着のために事前に準備されています。鉄道が届かない場所やグループへの専用送迎とバスもあります。
- JRパスと地域パスのアドバイス
- 新幹線座席予約
- 荷物運送(宅急便)
- ICカードとポケットWi - Fi
- 専用車送迎と貸切バス
- 空港出迎え
Expleraの鉄道パス&送迎の仕組み — ステップごとにご説明します。
すべての予約は、最初の問い合わせからアカウントの閉鎖まで、同じ責任ある順序に従います。ここでは、予約が進むワークフローと、各段階で私たちに期待できることを示します。
旅程表とルートの確認
旅行の形(都市、泊数、到着地、出発地)を送信します。それを鉄道ネットワークにマッピングし、ルート、移動時間、パスとポイントツーポイントチケットの明確な推奨事項を示し、コスト比較を表示して理由を確認します。
パスとチケットの見積もり
レールレイヤーネットの見積もりは、当選したJRパスまたはリージョナルパス、当選していない個別予約チケット、ICカード、ポケットWi - Fi、プライベート送迎です。すべてが詳細に記載されているため、パッケージ内のレールラインは透明で、マージンは自由に設定できます。
予約・転送プラン
確認後、予約枠が開いた瞬間に指定席を予約します(繁忙期や荷物の多いグループには必須です)。また、荷物が多い日にお客様が持ち運べる荷物は一晩分の荷物のみとなるよう、ホテルからホテルへの宅急便の荷物転送スケジュールを設定します。予約に対してバウチャーと交換注文が発行されます。
到着の設定
ICカードとポケットWi - Fiは到着時に回収できるように手配されており、JRパスの交換が必要な場合は、場所と方法を正確に説明します。プラットフォームノート、乗り継ぎウィンドウ、接続が滑った場合の対処など、明確でわかりやすい言語の鉄道旅程がクライアントパックに入っています。
乗車中のサポート
列車の遅延や乗り継ぎの失敗が起きた場合、デスクがその先のルートを組み直し、ホテルと送迎を一括で更新します。指定席の取り直し、手荷物配送の時間変更、鉄道での復旧が遅すぎる場合には専用車の手配も可能です。お客様が一人で交通網を読み解かなければならない状況にはさせません。
和解
予約は、鉄道および移動の要素 (パス、チケット、回送、移動) と見積もりとの調整、および変更の説明とともに終了します。未使用の払い戻し可能な要素は、ルールが許可する場合に入金され、アカウントは使用通貨で決済されます。
レール層、ハンドル—パス、予約、その他。
日本の移動は鉄道が中心であり、それを適切に手配できるかどうかが、快適な旅とストレスの多い旅の分かれ目です。以下の各項目はすべてネット料金で手配し、鉄道が届かない場所には専用車送迎と貸切バスを追加します。
ジャパンレールパスに関するアドバイス
実際の旅程に対するパスとポイントツーポイントの正直な評価—見積もりに記載されている最も安い正しいオプションをお勧めします。
新幹線の予約
新幹線の指定席は窓が開くと同時に予約されます。繁忙期や荷物の多いグループには必須で、リクエストに応じてグリーン車へのアップグレードも可能です。
ICカード
全国の電車、バス、店舗で使用できるチャージ式非接触カード。顧客が最初の 1 時間からゲートを通過できるように事前に手配されています。
荷物の転送
ドアツードアの手荷物転送は、1 日前のタイミングで行われるため、顧客は駅でスーツケースと格闘する代わりに、混雑した鉄道の脚を軽々と移動できます。
ポケットWi-Fi
地図、翻訳、予約のためのポータブル接続。到着時に収集され、空港からアクティブになります。
鉄道パスとトランスファーに含まれる内容の詳細。
上記の概要リストは、カードに収まるものです。これは、各ラインが実際に運用上意味することです。パートナーは、再販する前にネットレートがいくらで購入されるかを知る権利があるからです。
JRパスと地域パスのアドバイス
JR パスと地域パスに関するアドバイス — 鉄道で日本の計画を毎日立てている人々が担当します。 JR パスの価値は、想定ではなく実際の経路に基づいて評価され、指定席の予約は予約窓口が開いた瞬間に行われ、荷物の転送 (宅急便) はホテルからホテルへの時間調整が行われるため、お客様は忙しい足でもスムーズに移動でき、IC カードとポケット Wi-Fi は到着時に事前に手配されます。鉄道層は日本旅行の流れを作るものであり、それを間違えることは避けられる典型的な失敗です。見積書に項目別に記載されているため、顧客にレートで何を購入するかを正確に示すことができます。
新幹線座席予約
新幹線の座席予約は、毎日鉄道で日本を計画している人々によって扱われます。 JR パスの価値は、想定ではなく実際の経路に基づいて評価され、指定席の予約は予約窓口が開いた瞬間に行われ、荷物の転送 (宅急便) はホテルからホテルへの時間調整が行われるため、お客様は忙しい足でもスムーズに移動でき、IC カードとポケット Wi-Fi は到着時に事前に手配されます。鉄道層は日本旅行の流れを作るものであり、それを間違えることは避けられる典型的な失敗です。パートナーは、いつでも基本的な詳細情報(サプライヤー名、仕様、時期)をリクエストできます。
荷物運送(宅急便)
荷物の転送(宅急便) — 毎日鉄道で日本を計画している人々が担当します。 JR パスの価値は、想定ではなく実際の旅程に基づいて評価され、指定席の予約は予約窓口が開いた瞬間に行われ、荷物の転送 (宅急便) はホテルからホテルへの時間調整が行われるため、お客様は忙しい足でも軽快に移動でき、IC カードとポケット Wi-Fi は到着時に事前に手配されます。鉄道層は日本旅行の流れを作るものであり、それを間違えることは避けられる典型的な失敗です。予約が必要ない場合は、その旨を伝え、予約なしで見積もりを行います。何も埋め込まれていません。
ICカードとポケットWi - Fi
ICカードとポケットWi-Fiは、鉄道で日本を計画する人々が日々扱っています。 JR パスの価値は、想定ではなく実際の経路に基づいて評価され、指定席の予約は予約窓口が開いた瞬間に行われ、荷物の転送 (宅急便) はホテルからホテルへの時間調整が行われるため、お客様は忙しい足でもスムーズに移動でき、IC カードとポケット Wi-Fi は到着時に事前に手配されます。鉄道層は日本旅行の流れを作るものであり、それを間違えることは避けられる典型的な失敗です。オペレーション デスクはこの回線での配信を担当し、指名されたコーディネーターが責任を負います。
専用車送迎と貸切バス
専用車送迎と観光バス — GPS追跡・保険付きの車両を契約済みの許可事業者から手配し、ドライバーには住所を渡すだけでなく、個々の移動内容を事前に説明します。フライト番号で遅延を追跡し、送迎時刻は前日の夕方に再確認、イベント日と到着日には配車担当が予備車両を待機させます。日本のプログラムが崩れやすいのは物流の部分ですが、当社はそれを規律ある業務として運営しています。他のすべての要素と同じく、24時間365日のサポートとインシデント対応プロセスの対象です。
空港出迎え
空港でのお出迎え — GPS追跡・保険付きの車両を契約済みの許可事業者から手配し、ドライバーには住所を渡すだけでなく、個々の移動内容を事前に説明します。フライト番号で遅延を追跡し、送迎時刻は前日の夕方に再確認、イベント日と到着日には配車担当が予備車両を待機させます。日本のプログラムが崩れやすいのは物流の部分ですが、当社はそれを規律ある業務として運営しています。この要素に関する資料は、出発前にわかりやすい言葉でクライアントパックに同梱されます。
このリストの読み方について、実務上の注意点が二つあります。第一に、これは上限ではなく最低ラインです。リストの範囲外の要件(珍しい言語、よりタイトな時間設定、貴社の市場が求めるコンプライアンス書類など)もお断りせず、明細項目として見積もります。「これもお願いできますか」へのお答えは、通常は料金付きで「はい」です。第二に、上記の各項目はすべて検証可能です。登録パートナーは、鉄道パス&送迎のあらゆる要素の裏付けとなるサプライヤー契約、許可証の写し、仕様書をご請求いただけます。確認できないサービスを再販するリスクを、旅行会社に負わせるべきではないからです。
日本国内で鉄道パス&送迎を手配している地域。
サービスラインは、それが立っている地面と同じくらい優れています。都市ごとに、これが実際にどのように機能するか、ゲートウェイ、季節、配送を形成するローカルロジックを示します。
東京の鉄道パス&送迎
ネオン街と何世紀もの歴史を持つ神社が同じ街区に並ぶ、日本の電気の都。Expleraネットワークにおける鉄道パス&送迎の実績ある拠点の一つです。東京はネットワークの配車の中枢です。当社車両の最大の割合がここで稼働し、ドライバーは法定の運転時間を守るシフトで交代し、成田と羽田にはそれぞれ別の待機チームを配置しているため、到着便が遅れても予定の送迎に穴があくことはありません。関東での移動の大半は鉄道が担います。当社の役割は空港送迎、手荷物配送、そして鉄道ではカバーできない区間です。玄関口はNRT成田とHND羽田で、当社のお出迎えチームがすべての到着便を追跡し、遅延に合わせてリアルタイムで配車を調整します。この拠点の全車両は、業務中ずっとGPS位置情報を配車デスクに送信しています。
大阪の鉄道パス&送迎
日本の台所 — 中心に城を構える、大胆でネオン輝く食の都。鉄道パス&送迎については、時折依頼を受ける市場ではなく、毎週継続して運営している市場です。大阪での移動は、関西国際空港の送迎、都市間の移動、そして関西を効率的にしている鉄道の乗り換えを組み合わせたものです。車両の割り当ては送迎と手荷物配送に重点を置き、道路区間の時間は余裕を持たせて新幹線や特急の発車時刻に合わせています。指定列車に乗り遅れれば座席を失うため、それを前提に計画します。玄関口はKIX関西国際空港で、当社のお出迎えチームがすべての到着便を追跡し、遅延に合わせてリアルタイムで配車を調整します。ここでのドライバーへの説明には、都市名だけでなく、旅程上の具体的なホテル、駅、会場も含まれます。
京都の鉄道パス&送迎
寺院、花街、禅庭園が集まる、千年の都。当社の京都チームは鉄道パス&送迎を日常業務の中核として扱い、それを裏付ける地元とのつながりを持っています。京都での移動は、関西国際空港の送迎、都市間の移動、そして関西を効率的にしている鉄道の乗り換えを組み合わせたものです。車両の割り当ては送迎と手荷物配送に重点を置き、道路区間の時間は余裕を持たせて新幹線や特急の発車時刻に合わせています。指定列車に乗り遅れれば座席を失うため、それを前提に計画します。玄関口は関西国際空港経由、または東京から新幹線で2時間15分。当社のお出迎えチームがすべての到着便を追跡し、遅延に合わせてリアルタイムで配車を調整します。待機要員は現地で配置しているため、車両故障の際も数分で入れ替えができ、グループが立ち往生することはありません。
金沢の鉄道パス&送迎
武家屋敷と茶屋街、日本三名園の一つ、そして金箔工芸。ここでは鉄道パス・送迎の需要がシーズンを通じて高く、当社の現地スタッフ体制もそれに見合った規模です。金沢では山岳走行が加わります。山村へ続くつづら折りの道、雪国の道路状況、鉄道の少ない農村部。ここに配置する車両は冬道ルートのチェックリストで点検し、雪道や凍結路に慣れたドライバーが担当します。都市部のドライバーが苦戦するのがアルプスであるため、どちらも当社が監査しています。玄関口は東京経由(新幹線で2時間30分)で、当社のお出迎えチームがすべての到着便を追跡し、遅延に応じてリアルタイムでドライバーの配車を調整します。現地の交通事情と鉄道の運行パターンをスケジュールに織り込み、楽観的ではない正直な所要時間を設定しています。
この4拠点では、常駐チーム、契約サプライヤー、日々の運行により、鉄道パス&送迎を最大限の体制で手配しています。ただし、対応地域は上記に限りません。同じデスクが、二次的な都道府県から複数地域を巡る周遊まで、パートナーが必要とする日本中どこでもこのサービスの見積もりと手配を行い、最寄りの地域オフィスが対応します。お客様のご要望にここに載っていない目的地があっても、どうぞそのままお送りください。通常、お答えは「はい」で、費用を算出したプランを添えてご提示します。
マップのこの部分では、季節性が 2 つの異なる方向に流れます。冬(12 月から 3 月)はパウダーとフェスティバルのピークです。深く乾いた雪が降り、さっぽろ雪まつりが開催され、6 ~ 12 か月分のスキーイン在庫がプレミアム料金で空になります。緑の季節はそれを反転させます。ラベンダーと花畑、涼しく湿度の低い空気、鮮やかな初秋の紅葉、そして大幅に値上がりします。私たちは両方の期間を意図的に販売し、クライアントのブリーフが実際に希望する季節に合わせて、日付に柔軟に対応できる予約を誘導します。
期待できること — 地上からのシーン。
鉄道パスとトランスファーに関する当社の運用基準。
標準は、具体的である場合にのみ現実的です。これらは、このサービスラインのすべての予約に対して私たちが守る管理であり、誰かが見ているかどうかに関係なく実行されるチェックです。
正直なパスアドバイス
私たちが JR パスをお勧めするのは、実際にそのルートで得できる場合に限られ、ポイントツーポイントまたは地域パスの方が安い場合には、はっきりとそう言います。計算は見積もりに示されています。管理者を簡素化するためにクライアントのお金を失うパスをアドバイスするのは、私たちのやり方ではありません。
予約は時間通りに予約されました
指定席は、繁忙期やグループ旅行の窓口が開いた瞬間に予約されますが、自由席車両が満席になると、荷物を持って2時間立ち続けるのは大きなリスクになります。私たちは予約期間を素敵なものではなく期限として扱います。
荷物の転送規律
宅急便は 1 日前に時刻が設定されているため、荷物は顧客より早く到着します。追跡機能があり、ホテルの締め切りが厳しい場合は代替サービスが提供されます。顧客は混雑した足を楽に移動できます。これが、新幹線を楽しむのと通路でスーツケースと格闘するのとの違いです。
転送の信頼性
プライベート送迎は、GPS で追跡され、保険が適用された車両で運行され、ドライバーは特定の移動について説明を受け、フライトや列車の遅延が追跡されます。空港での出迎えには記名ボードが使用され、前日の夕方にリコンファームが行われます。
明確なクライアントドキュメント
クライアントパック内の鉄道旅程は、ホーム、乗り換え時間、乗り継ぎに遅れが出た場合の対処法などを平易な言葉で記載しています。混雑した駅でお客様が困惑することこそ、私たちが設計段階で排除する失敗だからです。
接続性の調整
IC カードとポケット Wi-Fi は到着時に事前に手配されているため、顧客は最初の 1 時間から接続してゲートを通過でき、乗り換えを待つ間カウンターに並ぶ必要はありません。
これらの標準はマーケティングの準備品ではありません。これらは、パートナーにテストを依頼する監査ポイントです。免許証のコピー、保険証、検査記録を要求してください。デスクを通じてミステリーブッキングを送信し、戻ってきたものを採点します。日本の他の場所で火傷を負った事業者は、最初のシーズンでは最も要求の厳しい監査員となり、その後の毎シーズンでは最も長年のパートナーとなる傾向があります。なぜなら、精査に耐える基準こそが印刷に値する唯一の種類だからです。私たちが基準を満たしていない場合、それは起こります。これは実際の国での実際の作戦です。インシデントノートにはそのように明確に記載されており、修正は同じページに文書化されています。
鉄道パス&送迎を予約するのはどんなお客様か — そして販売のポイント。
この分野で見られる需要のほとんどは 4 つのクライアント プロファイルで占められています。あなたの本にそれらのいずれかが含まれている場合、このサービスはあなたの日本でのオファーに利用できます。
セルフガイド日本を販売する FIT エージェント
独立した旅行者は、戸惑うことなく自由に鉄道を利用したいと考えており、ここにエージェントが最も価値を付加します。当社はルート、パス、予約、転送、そして確実な鉄道旅程を提供します。これにより、顧客は地元の人々のように旅行し、あなたはただ流れるような旅を販売することができます。これは、FIT Japan のあらゆるパッケージのバックボーンです。
鉄道の旅をパッケージ化するツアーオペレーター
鉄道ベースのパッケージを構築している事業者は、新幹線でゴールデン ルート、特急でアルプス、独自のパスで九州など、パスと予約のレイヤーを直接スロットに組み込んでいます。弊社では、複数都市を巡る鉄道旅程を実際に快適なものにするための予約規程と荷物の転送を処理し、書類にホワイトラベルを記載します。
グループや家族連れ
グループの場合は、家族やツアーのグループが予約されていない車両に分散したり、バッグの下に埋もれたりしないように、座席のブロックを予約し、荷物を処理する必要があります。私たちは一緒に座席を予約し、荷物を転送し、鉄道が適切なツールではない脚やグループの人数に合わせて専用バスを追加します。
プレミアムでアクセシビリティを重視した予約
ファーストクラスのグリーン車の快適さ、段差のないルート案内、または鉄道の背骨に縫い付けられたドアツードアの専用送迎をご希望のお客様のために、アクセシビリティ対応の車両、ポーターのサポート、高齢または移動の少ない旅行者が必要とするゆっくりとした乗り継ぎなど、必要に応じて地上層をカスタマイズします。
貴社の顧客層が上記のどのプロファイルにもぴったり当てはまらない場合でも、どうぞそのままご要望をお送りください。4つのセグメントは当社が受ける需要の中心を示したもので、その周縁まで網羅しているわけではありません。デスクでは、これらのカードに載っていないニッチな分野の鉄道パス&送迎のお見積もりを毎週作成しており、珍しい予約にも標準的な予約と同じ24時間以内の回答ルールを適用します。パートナーにとっての取引の考え方はどの分野でも一貫しています。貴社の利益をそのまま残すネットレート、お客様との関係を貴社のものとして保つホワイトラベルでの提供、そして販売した約束を現場で確実に果たすための日本国内の運営体制です。
鉄道パスと乗り継ぎの料金 — 見積もりの原動力。
推測は全員の時間を無駄にするため、価格設定の仕組みを公開します。このサービスの数字を動かすものと、正味レートに含まれるものと含まれないものは次のとおりです。
鉄道の料金は、ほぼ実費に計画の付加価値を加えたものです。パスや乗車券の費用はJRの料金どおりで、当社の仕事は、正しい組み合わせの中で最も安いものを選び、予約を確実に手配することです。料金を左右するのは、ルート(長距離ならパス、都市中心なら区間ごとの乗車券が有利)、座席のクラス(普通車かグリーン車か)、そして繁忙週の予約割増です。鉄道部分はネットで項目別にお見積もりするため、JRの費用と当社の手配料がどこにあるかが一目で分かります。
季節の変化により、鉄道自体の価格以上のものが求められますが、それは大きく変化します。桜と秋の週には、人気の新幹線路線の指定席は予約開始と同時に満席となり、予約が遅れると自由席のスクランブルが発生します。荷物の転送量も急増しています。運賃はほとんど固定されていますが、早めに予約するという規律が、お客様の快適な旅の費用を節約したり節約したりするのに役立ちます。これがまさに私たちが付加する価値です。
ネット見積は、定期券、指定券、IC カード、ポケット Wi-Fi、荷物の転送、プライベート送迎をそれぞれ独自の回線としてカバーします。記載がない限り含まれていないもの: 食事、お客様が拒否したオプションのグリーン車 (1 等鉄道車両) のアップグレード、遠隔地への移動追加料金はすべて事前に通知されます。決済は予約ごと、または日本円または使用通貨でのアカウントごとに行われ、確認時にレートが固定されます。旅程が本当にパスを正当化できない場合は、最初のパスでその旨を伝え、代わりにより安価なポイントツーポイントの代替案を提示します。
これらの原則を実際の数値に変えるには、日付、グループの規模、予約の形式を送信します。1 営業日以内に返信される見積書は、上記のすべてに対して項目別に記載され、指定された期間に有効で、確認した瞬間に料金がロックされます。登録パートナーは、当然のことながら、桜、秋、スキーピークの追加料金カレンダーを含む、鉄道パスと移動の現在の季節料金ガイダンスを受け取るため、昨年の希望ではなく実際の数字に基づいて年間予算を立てることができます。そして、予算と概要がどうしても合わない場合は、最初のパスでそう言います。最も近い実行可能な代替案を一緒に提示します。なぜなら、働く旅行代理店にとっては、ゆっくり楽観的に言うよりも、すぐに正直にノーを言うほうが価値があるからです。
鉄道パス&送迎 — 取引条件のクイックリファレンス。
この業界では常に登場する 5 つの用語が、見積書や契約書での使用方法を定義しました。
JRパス
ジャパン レール パス — ほとんどの新幹線を含むほとんどの JR 列車が乗り放題となる定額、固定期間のパスです。海外からの訪問者にのみ販売されます。市内のみの滞在ではなく、長距離の移動に価値があります。
新幹線
日本の高速新幹線ネットワーク、都市間旅行の背骨。指定席と自由席。繁忙期や荷物の多いグループの場合は予約が必須です。
ICカード
全国の電車・バス・店舗でご利用いただけるチャージ式非接触ICカード(Suica、ICOCA、PASMO)です。到着時に事前に手配されるため、お客様は初日からゲートを通過できます。
宅急便
ホテル、空港、駅間のドアツードアの荷物転送サービス。顧客は混雑した鉄道路線でも身軽に移動できます。 1 日前にタイミングが設定されるため、荷物が到着する前に到着します。
グリーン車
JR や新幹線の 1 等車両。座席が広く、足元が広く、車内が静かです。ロングレッグおよびプレミアム予約向けの価値のあるアップグレード。項目別オプションとして見積もられます。
鉄道パス&送迎 — 旅行会社からのよくあるご質問。
エージェントは Explera で鉄道パスと送迎をどのように予約しますか?
お問い合わせページまたは WhatsApp から日付、人数、要件を記載した RFQ を送信します。全額が記載された、クライアントがすぐに使える見積書が 24 時間以内に返信されます (複雑な MICE プログラムの場合は 2 ~ 3 営業日)。
料金はネット料金ですか、それともコミッション制ですか?
すべての取引レートは正味です。マージンはお客様が設定できます。見積りは使用通貨で表示され、確認時にレートが固定されます。
現場で私たちの顧客の世話をするのは誰ですか?
Explera自社のオペレーションチームと有資格ガイドが、24時間体制の当番デスクの支援のもとで対応します。すべての旅行書類一式に緊急連絡先を記載しています。
このサービスは他の Explera 製品と組み合わせることができますか?
はい - ほとんどのプログラムは、ホテル、送迎、ツアー、食事を組み合わせて、1 つの旅程、1 つの請求書、1 人のコーディネーターに基づいています。
JRパスは毎回の旅行に利用する価値がありますか?
いいえ、そうでない場合はお知らせします。全国パスは長距離路線(たとえば、東京から京都、広島を経由して有効期間内に戻ってくる)で価格が稼げますが、都市中心の旅行、都市間を 1 回移動する場合、または 1 つの地域に集中する旅行の場合は、地点間チケットや地域パスの方が安くなることがよくあります。当社はお客様の旅程に基づいて実際の計算を実行し、見積書に示されている最も安価な正しいオプションを推奨します。
宅急便とは何ですか?なぜ重要ですか?
宅急便は、日本のドアツードアの手荷物転送サービスです。あるホテルから集められた手荷物は、全行程追跡され、次のホテル (通常は翌日) に到着します。これが重要なのは、顧客がスーツケースを持って混雑した駅や手荷物制限のある電車に乗り込むのではなく、一泊分のバッグだけで混雑した新幹線や市内区間を移動できるためです。ホテルの締め切り時間に合わせて、1 日前から時間を計りますので、常に最初に荷物が到着します。
新幹線の座席は予約が必要ですか?
いつもではありませんが、桜、紅葉、ゴールデンウイーク、正月などのピークの週には、はい、しっかりと。自由席の車両は満席で、荷物を持ったまま2時間の移動を立ち続けるのは本当に危険です。一部の路線では、大きな荷物を預ける場合も特大荷物専用座席が必要となります。ピーク時やグループ旅行の場合、窓が開いた瞬間に指定席を予約します。これがまさに問題を防ぐ規律です。
ICカードやポケットWi-Fiの手配はできますか?
はい - どちらも到着時に回収できるよう事前に手配されています。 IC カード (Suica、ICOCA、PASMO) を使用すると、個別のチケットを購入することなく、全国の電車、バス、お店を利用できます。ポケット Wi-Fi は、地図、翻訳、予約のためにグループを接続し続けます。空港でそれらを準備できるということは、顧客が乗り継ぎを待つ間カウンターに並ぶのではなく、最初の 1 時間からモバイルで接続できることを意味します。
乗り継ぎに失敗したり、電車が遅れたりした場合はどうなりますか?
デスクがその先のルートを組み直し、ホテルと送迎を一括で更新します。指定席の取り直し、手荷物配送の時間変更、鉄道での復旧が遅すぎる場合には専用車の手配まで行います。日本の鉄道は時間の正確さで知られ、遅延はまれですが、天候や時折の事故は起こります。当社を通じて予約する意味は、お客様が一人で復旧手段を読み解く必要がないことにあります。
鉄道の代わりに私設送迎を利用する場所はどこですか?
鉄道が適切なツールではない場所では、荷物を持って運行する空港、電車が届かない田舎や温泉街の目的地、一緒に滞在する必要があるグループ移動、アクセシビリティ重視の予約、そして、乗り換えが多い鉄道の旅をドアツードアの車が簡単に上回る便利さ主導の脚が挙げられます。私たちは自家用車やバスを鉄道の背骨に縫い付けて、地上層全体が 1 つのチームの下で 1 つのシームレスな計画になるようにします。
Explera DMC Japan は、鉄道パスと送迎を提供する日本の DMC 旅行代理店です。 B2B Japan DMC として、当社はホテル、送迎、認定ガイド、体験をネット料金で契約しています。そのため、責任ある 1 つの地上パートナーと鉄道パスと送迎を販売できます。 24 時間以内にネット サービスの見積もりについて、日本の DMC である Explera DMC Japan にご相談ください。