DMC в Японии · нетто-тарифы для турбизнеса · поездки для путешественников

Планирование

Этикет в Японии для туристов: что важно делать и чего избегать

7 ноября 2026 · Explera DMC · 3 мин чтения

Этикет в Японии для туристов: что важно делать и чего избегать

Японский этикет проще, чем принято считать: от туристов никто не ждёт знания всех обычаев, а небольшие усилия замечают и ценят. Важнее всего снимать обувь там, где начинается пол внутренних помещений, вести себя тихо в поездах, не оставлять чаевых, аккуратно обращаться с палочками и соблюдать правила купания в онсэне.

Обувь и тапочки

Обувь снимают у входа в дома, рёканы, многие традиционные рестораны и некоторые храмы: ориентируйтесь на ступеньку вверх или ряд тапочек. Тапочки носят в помещении, но никогда не ступают в них на татами — по ним ходят в носках. В туалетах часто есть свои тапочки — не забудьте переобуться обратно.

Приветствие и поклоны

Обычное приветствие — лёгкий поклон или кивок, и никто не ждёт от туристов владения разной глубиной поклона. Если вам протягивают руку, рукопожатие вполне уместно. Фразы "аригато годзаимас" (спасибо) и "сумимасэн" (извините или простите) производят хорошее впечатление.

Взбивание маття для чайной церемонии, где каждый жест следует установленной форме.
Взбивание маття для чайной церемонии, где каждый жест следует установленной форме.

В поездах и общественных местах

  • Говорите тихо и не разговаривайте по телефону в поездах; переведите телефон в беззвучный режим.
  • Стойте в очереди по разметке на платформе и сначала выпускайте выходящих пассажиров.
  • Эскалаторы: на одной стороне стоят, по другой проходят — в Токио стоят слева, в Осаке справа.
  • Мусор: урн мало, поэтому носите мусор с собой, пока не найдёте урну, — часто она есть у магазинов у дома (комбини).
  • Еда на ходу во многих местах не приветствуется; ешьте рядом с лотком, где купили еду.

Деньги и чаевые

Чаевые не входят в японскую культуру, и попытка их оставить может вызвать замешательство. Хорошее обслуживание уже включено в цену. В магазинах и ресторанах кладите наличные или карту на небольшой поднос у кассы, а не передавайте их из рук в руки.

Палочки и трапеза

Никогда не втыкайте палочки вертикально в рис и не передавайте еду с палочек на палочки: и то и другое связано с похоронными обрядами. Кладите их на подставку или поперёк миски. Шумно втягивать лапшу — нормально, а сказать "итадакимас" перед едой — вежливый жест.

Храмы, святилища и онсэны

В синтоистских святилищах перед тем, как подойти, ополосните руки у чаши с водой. Соблюдайте указатели о фотосъёмке, особенно внутри храмовых залов и в киотском районе Гион, где частные переулки могут быть закрыты для фотографов. В онсэне тщательно вымойтесь, прежде чем войти в купальню, и не опускайте полотенце в воду; в некоторых купальнях могут не пускать с татуировками, поэтому уточните заранее. Наше руководство по этикету онсэн объясняет каждый шаг, а советы для тех, кто путешествует впервые охватывают железные дороги, деньги и телефоны.

Палочки и миска лапши — шумно втягивать её совершенно нормально.
Палочки и миска лапши — шумно втягивать её совершенно нормально.

Часто задаваемые вопросы

Вы даете чаевые в Японии? Нет. Чаевые не приняты и могут вызвать замешательство; обслуживание включено в цену.

Нужно ли снимать обувь в Японии? В домах, рёканах, многих традиционных ресторанах и некоторых храмах — да. Ориентируйтесь на ступеньку у входа или ряд тапочек и никогда не ступайте в тапочках на татами.

Невежливо ли говорить по телефону в поездах в Японии? Да, по телефону в поездах не разговаривают, а беседуют вполголоса. Переведите телефон в беззвучный режим.

Можно ли пойти в онсэн с татуировками? В некоторые купальни с татуировками не пускают, другие их допускают или предлагают отдельные купальни. Уточните в онсэне или в отеле заранее.

Планируете поездку в Японию для себя, семьи или своих клиентов? Пишите на b2b@explera.jp или в WhatsApp по номеру +66 93 656 8090 с датами и размером группы — мы ответим в течение 24 часов. Explera — компания по управлению туризмом (DMC) в Японии: IATA TIDS 96215733, член ASTA 900408341.

Спланируйте поездку с Explera

Материалы для агентов по этой статье.

Explera — B2B DMC в Японии, принимающая компания, которая готовит расчёты, заключает контракты и обеспечивает наземное обслуживание по всей Японии для турагентств, туроператоров и организаторов MICE-мероприятий.

Ваш партнер DMC в Японии

Поговорите со службой B2B

Никакого строгого минимума — мы работаем со всем: от одного FIT до больших групп и полных программ MICE, при этом нетто-тарифы улучшаются по мере увеличения объема.

Нетто-тарифы в 15 валютах, группы от 2 до 200 человек, предложения в течение 24 часов.

Отдел по работе с агентами

Для вас Япония — нетто-тарифы — начните считать уже на этой неделе.

Присоединяйтесь к более чем 4500 агентам-партнёрам, которые доверяют Explera своих клиентов на месте. Регистрация бесплатна, одобрение — быстрое.