Viajar en shinkansen es sencillo cuando se saben cuatro cosas: compre un billete que incluya el suplemento exprés, elija un asiento reservado en las rutas concurridas, reserve con antelación un espacio para las maletas grandes y esté en el andén unos minutos antes, porque los trenes salen a la hora exacta. Esta guía explica cada paso.
Comprar el billete
Un billete de shinkansen tiene dos partes, la tarifa básica y el suplemento de expreso limitado, que normalmente se venden juntas. Puede comprarlos en las máquinas expendedoras y en las taquillas de JR de las estaciones principales, o en línea a través de los servicios de reserva de las compañías JR, que permiten elegir asiento con antelación. Quienes tienen un pase ferroviario reservan asiento en las máquinas o taquillas, o en línea cuando el pase lo permite. El Japan Rail Pass estándar cubre los trenes Hikari y Kodama; los más rápidos, Nozomi y Mizuho, requieren un billete de suplemento adicional.
Reservado o no reservado
La mayoría de los trenes tienen coches reservados y no reservados. Los asientos reservados merecen la pena en épocas de mucha demanda, para grupos que quieren sentarse juntos y en la línea Tokio-Osaka, donde los coches no reservados se llenan rápido. Durante los picos de Año Nuevo, la Golden Week y el Obon, todos los Nozomi de esa línea son reservados. Nuestra guía de clases de asiento del shinkansen compara los coches ordinarios, Green y Gran Class.

Equipaje grande
En los shinkansen de Tokaido, Sanyo y Kyushu, una maleta cuyo largo, ancho y alto sumen más de 160 cm necesita un asiento reservado con zona para equipaje de gran tamaño, que se reserva al comprar el billete. Las maletas más pequeñas caben en los portaequipajes superiores. Para familias y grupos, lo más fácil es enviar el equipaje entre hoteles y viajar con una mochila de día.
En la estación y a bordo
Introduzca todos sus billetes juntos en el torniquete del shinkansen; la máquina le devuelve los que aún necesita. En el andén, los números de coche y la posición de las puertas están marcados en el suelo o en carteles, y los pasajeros hacen fila. Las puertas se abren y cierran rápido, así que esté preparado. A bordo se puede comer y beber, y muchos viajeros compran un ekiben en la estación. Hable en voz baja y atienda las llamadas en la zona entre coches.

Ver el monte Fuji
Viajando de Tokio hacia Kioto y Osaka, el monte Fuji aparece a la derecha del tren, desde los asientos E de los coches ordinarios y los asientos D del coche Green, a la altura de la estación de Shin-Fuji, entre Shin-Yokohama y Nagoya. Se ve mejor en las mañanas secas de invierno.
Preguntas frecuentes
¿Hay que reservar asiento en el shinkansen? No siempre, ya que la mayoría de los trenes tienen coches no reservados. Reserve en rutas y fechas concurridas, si viaja en grupo o si lleva una maleta grande. Los Nozomi entre Tokio y Osaka son todos reservados durante los principales picos vacacionales.
¿Se puede llevar una maleta grande en el shinkansen? Sí, pero en las líneas de Tokaido, Sanyo y Kyushu una maleta de más de 160 cm en dimensiones totales necesita un asiento reservado con zona para equipaje de gran tamaño. Enviar el equipaje suele ser más fácil.
¿El Japan Rail Pass cubre el Nozomi? No por sí solo. El pase estándar cubre los trenes Hikari y Kodama; los Nozomi y Mizuho requieren un billete de suplemento adicional.
¿En qué lado del shinkansen se ve el monte Fuji? En el lado derecho, yendo de Tokio a Kioto y Osaka: asiento E en los coches ordinarios y asiento D en el coche Green.
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