经验丰富的首次乘车者可以更顺畅地出行，而且在行程途中与您通话的次数也更少。以下是我们在每个Explera计划中构建的实用简报，以便您的客户在现场处理物流时做好准备。
我们处理的生活必需品
- 铁路和IC卡。 日本在铁路上运行。我们建议使用JR通票与点对点通票，进行新干线预订，并预先安排Suica/ICOCA卡—请参阅 火车和接送。
- 行李托运（ takkyubin ）。 客户在酒店之间轻松旅行，而行李挨家挨户—这是第一次改变游戏规则。
- 连接 抵达后即可使用便携式无线网络或eSIM ，可用于地图、翻译和预订。
- 现金和卡片。 日本越来越无现金，但我们向客户简要介绍了较小的场馆和神社的一些日元。
值得一提的礼仪
- 请脱鞋；火车上请保持安静；请勿小费。
- 温泉和日式旅馆沐浴礼仪—我们向客户简要介绍，因此第一个日式旅馆之夜是放松，而不是紧张。
- 神社和寺庙礼仪，由我们的 有执照的导游。
切实可行的规划
常见问题解答
首次访日的客户需要了解哪些实用事项？ 请涵盖铁路与交通 IC 卡、行李托运、网络连接和现金。我们会就 JR 通票与点对点车票的选择给出建议，预订新干线座位，预先准备 Suica 或 ICOCA 卡，提供随身 Wi-Fi 或 eSIM，并提醒客户随身带些日元，以便在小店和神社使用。
在日本需要给小费吗？ 不需要，日本没有给小费的习惯。其他值得提前提醒的礼仪包括：在指定的地方脱鞋、在列车上保持安静，以及温泉和日式旅馆的泡汤礼仪。我们会事先讲解，让客人入住旅馆的第一晚轻松自在。
如何照顾客户在日本的饮食要求？ 清真、素食和过敏需求会按客源市场处理，并提前告知厨房。这是我们为每个行程提供的实用说明的一部分，此外还包括不把日程排得过满、选对出行季节。
我们将所有这些打包在一起，让您的客户感到受到照顾，同时您也可以减少提出的问题。请联系 Explera B2B 服务台：b2b@explera.jp 或 +66 93 656 8090，或 B2B门户。IATA 96215733 ， ASTA成员900408341。
