Le onsen – le bain thermal volcanique du Japon – est l'une des expériences déterminantes du pays et celle qui inquiète le plus les clients. Les nerfs sont inutiles : les règles sont peu nombreuses, logiques et faciles à expliquer à l'avance. Les agents qui envoient aux clients une introduction à l'étiquette de deux minutes font de l'hésitation le point culminant du voyage. Voici le briefing que nous donnons à chaque débutant.
Les règles fondamentales
- Lavez avant de tremper. Chaque onsen dispose d'une rangée de douches assises. Les clients s'y lavent et se rincent entièrement en premier ; le bain lui-même est destiné au trempage et non au nettoyage.
- Pas de maillot de bain. Le bain est nu, avec des bains séparés par sexe. C’est le point qui préoccupe la plupart des débutants et qu’il oublie au bout de cinq minutes : l’atmosphère est totalement inconsciente.
- La petite serviette reste hors de l'eau. Les invités portent une serviette à main pour se promener en toute modestie ; pliez-le et posez-le sur votre tête pendant le trempage, ou laissez-le de côté.
- Cheveux relevés, téléphones éloignés, voix basses. Attachez les cheveux longs hors de l’eau. Les Onsen sont des endroits calmes et sans écran.
- Hydratez-vous et prenez votre rythme. Les eaux coulent entre 38 et 43°C ; conseillez aux clients de limiter chaque trempage à 10 à 15 minutes, surtout après le saké au dîner.
La question du tatouage
Les onsen traditionnels refusent historiquement les tatouages visibles. Les réponses pratiques, dans l'ordre : - Réservez un bain privé (kashikiri ou bain familial) — louable à l'heure dans de nombreux ryokan et bains publics ; c'est aussi la réponse pour les couples et pour les clients qui préfèrent l'intimité. - Choisissez une chambre ryokan avec son propre bain en plein air — la solution standard sur programmes de luxe. - Couvrir les petits tatouages avec des patchs imperméables, vendus au Japon exactement dans ce but. - Choisissez des onsen adaptés aux tatouages — une liste croissante, qu'Explera suit ville par ville.
Où envoyer les débutants
- Hakone ou Kinosaki — les introductions classiques ; Les sept bains publics de Kinosaki sont accessibles en yukata et la ville est exceptionnellement accueillante pour les invités internationaux.
- Un ryokan avec bains dans la chambre — onsen sans anxiété pour les jeunes mariés et les familles multigénérationnelles.
- Kurokawa Onsen (Kyūshū) ou Nyuto Onsen (Tohoku) — pour les visiteurs assidus prêts pour la version rustique et atmosphérique.
- Programmes d'hiver — la neige qui tombe sur un bain extérieur est le format à son meilleur.
Comment Explera le gère
Chaque itinéraire Explera qui comprend une nuit au ryokan est accompagné d'un briefing sur l'étiquette dans les documents de voyage, de réservations de bains privés sur demande et d'une sélection de lieux adaptés aux tatouages signalée au stade du devis - dites-le-nous à RFQ et cela sera traité. Les séjours Onsen sont indiqués par personne avec dîner kaiseki et petit-déjeuner inclus.
Appels d'offres à b2b@explera.jpWhatsApp +66 93 656 8090, ou Portail B2B. IATA 96215733, membre JATA.
