Réceptif et ground handler au Japon pour les professionnels du voyage.
Les agences nous désignent sous bien des noms — DMC, réceptif, incoming tour operator, ground handler, opérateur terrestre, partenaire grossiste. Tous décrivent le même métier : l’entreprise au Japon qui opère sur place le voyage de vos clients pendant que vous gardez le client. Voici ce que signifie chaque terme, et ce qu’Explera fait sous chacun d’eux.
Qu’est-ce qu’Explera ?
Explera est un réceptif et une agence de gestion de destination (DMC) au Japon pour les agences de voyages et les tour-opérateurs. Nous contractons hôtels, transports, guides et expériences dans tout le Japon, les opérons sur place avec une permanence 24h/24 et 7j/7, et proposons des tarifs nets confidentiels, en marque blanche.
Dernière mise à jour : 18 octobre 2026
Les termes du métier, et ce que chacun signifie au Japon.
Destination management company (DMC)
Une entreprise implantée dans la destination qui conçoit et opère des programmes pour les agences de voyages et les tour-opérateurs — hôtels, transports, guides, expériences et assistance — et ne vend jamais au voyageur.
C’est ce qu’est Explera : un DMC B2B au Japon.
Réceptif (inbound tour operator)
Le nom que donne la profession, vu depuis la destination, à l’entreprise qui opère sur place les voyages des visiteurs étrangers.
Explera est un réceptif au Japon pour les agences de voyages du monde entier.
Agence réceptive (incoming tour operator / receptive operator)
Le même rôle, dans le vocabulaire utilisé en Europe et en Amérique latine : l’entreprise qui « reçoit » les clients d’une agence étrangère.
Explera accueille vos clients à l’aéroport et opère le programme jusqu’au départ.
Ground handler / prestataire terrestre
L’entreprise responsable de tout ce qui se passe sur place — transferts, guides, enregistrements, horaires et résolution des problèmes.
Notre équipe opérations gère le terrain dans les huit régions du Japon, avec une permanence 24h/24 et 7j/7.
Opérateur terrestre (land operator)
Un terme courant dans la profession en Asie et en Inde pour l’entreprise locale qui réserve et opère la partie « terrestre » d’un forfait une fois les vols organisés.
Vous vendez le forfait et les vols ; Explera opère les prestations terrestres au Japon.
Tour-opérateur grossiste / à tarifs nets
Un fournisseur qui propose des tarifs nets confidentiels aux professionnels, afin que l’agence vendeuse ajoute sa propre marge.
Chaque cotation Explera est nette ; votre marge, c’est vous qui la fixez.
Tour-opérateur en marque blanche
Un opérateur qui intervient sous la marque de l’agence, de sorte que le client ne voit que l’agence.
Les itinéraires, les vouchers et les pancartes d’accueil peuvent porter votre marque.
Entreprise de voyage B2B / partenaire des professionnels du voyage
Une entreprise qui travaille uniquement avec les professionnels — agences de voyages, tour-opérateurs, organisateurs MICE et acheteurs entreprises.
Explera est exclusivement B2B et ne fait aucune promotion auprès de vos clients.
Une précision de vocabulaire : au Japon, « agence de voyages » est une catégorie soumise à licence. Explera travaille en coulisses pour votre agence, en tant que DMC et opérateur terrestre ; votre agence reste le vendeur officiel.
Tout ce qui se passe sur place, depuis une seule équipe.
Un réceptif pour chaque région du Japon.
Un seul contrat et une seule facture couvrent les huit régions. Chaque page régionale présente les destinations que nous opérons et la meilleure période pour les vendre.
Vous hésitez entre plusieurs réceptifs ? Notre guide pour choisir un DMC au Japon indique les points à vérifier, et notre méthode de travail explique le processus de cotation.
Les questions que posent les agences sur les réceptifs.
Qu’est-ce qu’un réceptif au Japon ?
Un réceptif au Japon est l’entreprise implantée au Japon qui organise et opère les voyages des visiteurs étrangers pour le compte d’agences de voyages et de tour-opérateurs étrangers : hôtels, transferts, train, guides, expériences et assistance sur place. Explera en est un, exclusivement B2B, en tarifs nets.
Un DMC est-il la même chose qu’un ground handler ou un opérateur terrestre ?
Dans la pratique, ces termes se recoupent. « DMC » met l’accent sur la conception du programme, « ground handler » sur l’opération le jour même, et « opérateur terrestre » sur la partie terrestre d’un forfait. Explera assure les trois pour le Japon.
Explera vend-elle directement aux voyageurs ?
Non. Explera travaille uniquement avec les professionnels du voyage — agences, tour-opérateurs, organisateurs MICE et acheteurs entreprises — et intervient en marque blanche sous votre marque.
Vos tarifs sont-ils des tarifs grossistes ou nets ?
Nets. Chaque cotation est un tarif net confidentiel réservé aux professionnels ; vous fixez votre propre marge.