A diferença entre uma boa viagem ao Japão e uma inesquecível raramente é a classificação por estrelas do hotel – são os momentos intermediários. Como sua operadora terrestre, a Explera projeta e opera as experiências que fazem seus clientes falarem sobre a viagem durante anos, enquanto você mantém o relacionamento com o cliente e a margem. Veja como entretemos seus convidados em todo o Japão e como você pode vendê-lo.
Por que as experiências ganham a reserva
Os viajantes não comparam mais destinos em listas de passeios turísticos; eles os comparam em sentimentos e histórias. Uma cerimónia de chá privada numa machiya de Quioto, uma manhã num estábulo de sumô em Tóquio, um passeio à luz de lanternas por Gion com um guia licenciado – estes são os detalhes que convertem uma consulta e garantem a repetição da reserva. Para os agentes, as experiências também trazem as margens mais saudáveis, porque são personalizadas e impossíveis de serem avaliadas.
Construímos cada programa em torno do perfil do cliente que você nos informa: recém-casados, delegados MICE, famílias multigeracionais ou grupos de interesses especiais, todos querem uma versão diferente do Japão.
Experiências exclusivas que operamos
Mantemos relacionamentos e acesso com entrada programada que as reservas individuais não conseguem alcançar. Destaca que seus clientes adoram:
- Cultura fora do expediente - visitas privadas ao templo, um jantar maiko com apresentações de confiança ou um museu aberto à multidão.
- Arte e tecnologia envolventes - ingressos cronometrados para o teamLab (esgotados), noites de arte digital e distritos de design de Tóquio.
- Prática no Japão — confecção de sushi com chef, degustações de saquê e uísque, oficinas de artesanato de kintsugi e washi, molho de quimono.
- Momentos únicos no Japão - uma manhã de estábulo de sumô, uma experiência ninja ou samurai, uma noite de robô e néon em Tóquio, macacos da neve no vapor em Nagano.
- Natureza com significado — um amanhecer guiado no Monte Fuji lagos, uma noite de onsen ryokan ou um dia na ilha artística de Setouchi.
Cada um é operado com guias multilíngues licenciados e sequenciado em torno de multidões, clima e transporte para que o dia flua.
Adaptação por mercado de origem
Receber bem os clientes significa ler suas expectativas. Nossos coordenadores combinam guias, refeições e ritmo de acordo com o seu Mercado de origem: agendamento halal e favorável à oração para hóspedes do Golfo e do Sudeste Asiático, catering vegetariano e jainista para grupos indianos e o ritmo mais lento e orientado pelo design que os clientes de luxo europeus preferem. As necessidades dietéticas são comunicadas antecipadamente a todas as cozinhas - consulte o nosso Excursões Culinárias e passeios e atividades para o kit de ferramentas completo.
Como os agentes empacotam isso
A maneira mais simples de vender experiências é ancorar cada cidade com um momento exclusivo e vender a partir daí:
- Tóquio - uma noite do teamLab mais uma caminhada gastronômica em Tsukiji.
- Quioto — uma cerimónia do chá e um passeio privado em Gion ao anoitecer.
- Hakone ou os lagos Fuji - uma primeira noite de ryokan e onsen com jantar kaiseki.
- Hokkaido ou Okinawa - dias de neve em pó ou mergulho com snorkel nos recifes para equilibrar uma rota com muita cultura.
Cotamos cada experiência líquida, na sua moeda de trabalho, para que você simplesmente adicione sua margem.
Perguntas frequentes
Com que rapidez a Explera cota um roteiro de experiências para clientes no Japão? Normalmente em até 24 horas. Envie-nos o perfil do cliente, as datas e o orçamento, e devolvemos um roteiro de experiências já cotado. Cada experiência é cotada em tarifa net na sua moeda de trabalho, então basta acrescentar sua margem e manter o relacionamento com o cliente.
Quais experiências funcionam melhor para impressionar clientes em Tóquio e Quioto? Em Tóquio, uma noite no teamLab e um passeio gastronômico por Tsukiji funcionam muito bem; os ingressos do teamLab têm horário marcado e esgotam. Em Quioto, uma cerimônia do chá e um passeio privativo por Gion ao entardecer. Ancorar cada cidade num momento marcante é a forma mais simples de vender e fazer upsell.
Como são tratadas as necessidades alimentares e culturais dos diferentes mercados emissores? Nossos coordenadores ajustam guias, refeições e ritmo a cada mercado emissor, incluindo programação halal e compatível com os horários de oração para clientes do Golfo e do Sudeste Asiático, e cardápios vegetarianos e jainistas para grupos indianos. As necessidades alimentares são comunicadas antecipadamente a cada cozinha.
Deixe-nos construir seu próximo programa
Informe-nos o cliente, as datas e o orçamento, e retornaremos um itinerário experiencial orçamentado - geralmente em 24 horas. Entre em contato com o balcão B2B em b2b@explera.jp ou +66 93 656 8090, ou cadastre-se no Portal B2B. Explera é registada na IATA TIDS (96215733) e membro da ASTA (900408341), operando todo o Japão B2B e white-label, então a experiência carrega sua marca, não a nossa.
