Viagens FIT no Japão — para a indústria de viagens.
Itinerários independentes feitos sob medida em todo o Japão — a Rota Dourada e além, construídos de acordo com o ritmo, os interesses e o orçamento do seu cliente.
Como a Explera trabalha com viagens FIT no Japão?
A Explera trabalha com viagens FIT no Japão para agências de viagens e operadoras de turismo — tarifas B2B líquidas, uma única equipe local responsável e uma cotação por escrito em até 24 horas. Entrega white-label; nunca contatamos o seu cliente. Envie datas, tamanho do grupo e destinos para b2b@explera.jp.
Última atualização: 4 de novembro de 2026
Operado internamente, responsável de ponta a ponta.
Construímos programas FIT personalizados a partir do zero: viagens autoguiadas baseadas em trilhos, viagens culturais guiadas privadas, itinerários gastronômicos e de design, aventuras em família. Cada programa tem um custo líquido, é claramente documentado e apoiado por suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que os viajantes independentes nunca fiquem presos.
Para quem se destina: Agentes cujos clientes desejam uma viagem personalizada e independente ao Japão.
FIT é onde a experiência de um agente se mostra, porque uma viagem independente ao Japão envolve uma centena de pequenas decisões que um viajante que faz a reserva erra e um bom operador acerta. Construímos programas personalizados a partir do zero: uma Rota Dourada autoguiada baseada em trilhos, uma viagem cultural guiada privadamente, um itinerário gastronômico e de design, uma aventura familiar com ritmo para crianças. A questão está na sequência e no realismo – o número certo de noites por cidade, os trechos ferroviários que realmente se conectam, a noite do ryokan colocada onde cai com mais força, o tempo chuvoso e as tolerâncias ao jet-lag que mantêm a viagem agradável em vez de uma marcha forçada. Cada programa tem um custo líquido e é documentado de forma tão clara que o cliente nunca se sente sozinho.
O que torna o FIT Japão viável, em vez de assustador, é a camada básica por baixo do itinerário. O planejamento ferroviário – o passe certo, assentos reservados, encaminhamento de bagagem takkyubin, cartões IC e Wi-Fi de bolso – transforma uma rede complexa em algo que o cliente navega com confiança. Hotéis e ryokan selecionados, guias particulares nos dias que os justificam, ingressos com entrada programada pré-emitidos e um balcão no país 24 horas por dia, 7 dias por semana, por trás de tudo isso significa que um viajante independente é independente por escolha, não abandonado. O cliente faz a sua viagem ao seu ritmo; garantimos que todas as conexões, reservas e acordos já sejam tratados antes de chegarem.
- Design de itinerário personalizado
- Rotas autoguiadas baseadas em trilhos
- Opções guiadas privadas
- Hotéis e ryokan selecionados
- Documentos de viagem detalhados
- Suporte no país 24 horas por dia, 7 dias por semana
Como funciona a viagem FIT com Explera - passo a passo.
Cada reserva segue a mesma sequência contábil desde a primeira consulta até a conta encerrada. Aqui está o fluxo de trabalho pelo qual sua reserva passa e o que você pode esperar de nós em cada etapa.
Resumo do cliente
Encaminhe a consulta ou envie o essencial — interesses, ritmo, orçamento, datas, imperdíveis e imperdíveis, forma de grupo. Voltamos dentro de 24 horas com um rascunho do trajeto e uma leitura honesta sobre o que se encaixa no tempo e no orçamento e o que deixar para que a viagem respire.
Desenho de itinerário
Montamos o programa dia a dia: cidades e noites, trechos de trem e transfers, hotéis e ryokan em todos os níveis de orçamento, dias guiados e dias livres, ingressos com hora de entrada marcada e os destaques sazonais. A primeira versão é um plano real com custos reais, não o esboço de um folheto, e o ajustamos com você até se encaixar no cliente.
Cotação líquida
O programa é orçado em valores líquidos e discriminados — hospedagem, trem e transfers, serviço de guia, ingressos, tudo o que for feito sob medida — para que você veja cada componente, defina sua margem e venda com sua própria marca. Opções e upgrades são cotados como linhas identificadas que o cliente pode escolher.
Confirmação e reserva
Na confirmação reservamos a rede: hotéis e ryokan do estoque contratado, assentos ferroviários reservados conforme janelas abertas, guias e passagens trancadas, encaminhamento de bagagem e conectividade organizada. Cada elemento é confirmado de volta, então nada se baseia em suposições.
Documentação
O cliente recebe um dossiê de viagem claro e em linguagem simples: itinerário dia a dia, instruções ferroviárias com plataformas e tempos de conexão, vouchers, mapas, as dicas de etiqueta que importam e o contato de emergência 24/7 em todas as páginas. Um cliente FIT bem documentado percorre o Japão com confiança.
Suporte e envolvimento durante a viagem
A equipe 24 horas por dia, 7 dias por semana, apoia a viagem – uma conexão perdida replanejada, uma reserva movida, uma pergunta respondida em tempo real – para que um viajante independente nunca fique preso. A reserva fecha conciliada com a cotação na sua moeda de trabalho, e muitas são convertidas na próxima viagem.
O que está incluído nas viagens FIT – em detalhes.
A lista resumida acima é o que cabe em um cartão. Isto é o que cada linha realmente significa operacionalmente, porque os parceiros merecem saber o que a tarifa líquida compra antes de revendê-la.
Design de itinerário personalizado
Design de itinerário personalizado — incluído na tarifa líquida e operado sob os mesmos padrões de todos os outros elementos da viagem FIT: fornecedores licenciados, confirmações por escrito, um coordenador nomeado e a equipe 24 horas por dia, 7 dias por semana, por trás disso. Tratamos os itens de linha discretos com o mesmo cuidado que os títulos, porque os programas são julgados pelo dia que dá errado, e qualquer elemento pode ser esse dia. Ele está detalhado na cotação, para que você possa mostrar aos clientes exatamente o que sua taxa compra.
Rotas autoguiadas baseadas em trilhos
Rotas autoguiadas baseadas em trilhos - ministradas por profissionais que possuem a licença de Guia-Intérprete Nacional exigida pelo trabalho, informados sobre seu itinerário e seus clientes antes do primeiro dia. A correspondência de idioma acontece na tarefa, não no ponto de coleta: confirmamos o idioma de trabalho na reserva e a equipe contra ele. Para reservas de interesse especial, acrescentamos o conhecimento do assunto ao idioma, porque um guia que conhece o material – o ritual do templo, o curso kaiseki, a lógica do projeto do jardim – muda o valor do dia inteiro. Os parceiros podem solicitar os detalhes subjacentes – nomes de fornecedores, especificações, prazos – a qualquer momento.
Opções guiadas privadas
Opções de guia privado - ministradas por profissionais que possuem a licença de Guia-Intérprete Nacional exigida pelo trabalho, informados sobre seu itinerário e seus clientes antes do primeiro dia. A correspondência de idioma acontece na tarefa, não no ponto de coleta: confirmamos o idioma de trabalho na reserva e a equipe contra ele. Para reservas de interesse especial, acrescentamos o conhecimento do assunto ao idioma, porque um guia que conhece o material – o ritual do templo, o curso kaiseki, a lógica do projeto do jardim – muda o valor do dia inteiro. Se a reserva não precisar, nós avisamos e fazemos o orçamento sem ela; nada é preenchido.
Hotéis e ryokan selecionados
Hotéis com curadoria e ryokan — construídos com base em contratação direta e inspeção pessoal, em vez de feeds de terceiros. Conhecemos os hotéis porque os acompanhamos: quais categorias de quartos correspondem honestamente às suas fotos, quais ryokan oferecem quartos privativos, quais pousadas adaptam o kaiseki para as necessidades alimentares. Quando algo está errado à chegada, a nossa relação contratual é o que faz com que seja corrigido dentro de uma hora, em vez de ser registado como uma reclamação. A equipe de operações é responsável pela entrega nesta linha, com um coordenador nomeado responsável por isso.
Documentos de viagem detalhados
Documentos de viagem detalhados – parte da burocracia que faz com que uma reserva B2B funcione sem problemas. Os documentos são emitidos com precisão e prazo, na sua marca onde o serviço é white label, com tarifas líquidas que valem desde a cotação até a fatura final. A reconciliação no final da reserva corresponde ao que foi orçado, ao que foi entregue e ao que foi faturado - e as discrepâncias são nossas para resolver, não suas para perseguir. Ele é coberto pelo mesmo processo de suporte e incidentes 24 horas por dia, 7 dias por semana, como qualquer outro elemento.
Suporte no país 24 horas por dia, 7 dias por semana
Apoio no país 24 horas por dia, 7 dias por semana — estruturado para que a proteção seja real quando necessária, e não apenas uma linha na brochura. As políticas e procedimentos são documentados por viajante, nossa equipe sabe de cor o caminho da escalada e o elemento interno é o que separa isso de uma linha direta no exterior: alguém fisicamente presente, resolvendo o problema em japonês, enquanto seu cliente é atendido em seu próprio idioma. A documentação deste elemento viaja no pacote do cliente, em linguagem simples, antes da partida.
Duas notas práticas sobre a leitura desta lista. Primeiro, é um piso, não um teto: os requisitos que estão fora dele – uma linguagem incomum, um cronograma mais apertado, um documento de conformidade que o mercado exige – são citados como linhas nomeadas, em vez de recusados, e a resposta para “você também pode” geralmente é sim, com um preço associado. Em segundo lugar, cada linha acima é auditável: os parceiros registrados podem solicitar contratos de fornecedores, cópias de licenças e folhas de especificações que estão por trás de qualquer elemento da viagem FIT, porque revender um serviço que você não pode verificar é um risco que nenhum agente de viagens deveria ser obrigado a assumir.
Onde realizamos viagens FIT no Japão.
As linhas de serviço são tão boas quanto o terreno onde estão. Cidade por cidade, é assim que esta realmente funciona – portais, estações e a lógica local que molda a entrega.
Viagens FIT em Tóquio
A capital elétrica do Japão — onde bairros de néon e santuários centenários compartilham o mesmo quarteirão. É uma das bases comprovadas para viagens FIT na rede Explera. Os programas em Tóquio se constroem em torno do timing: templos e jardins antes de o calor e a multidão aumentarem, mercados nas suas horas de trabalho matinais e trajetos de trem encaixados onde, de outro modo, o trânsito rodoviário comeria o horário. Os bilhetes com hora marcada — teamLab, museus populares — são emitidos antecipadamente, para que os grupos passem ao lado da fila em vez de entrarem nela. Os clientes chegam via NRT Narita & HND Haneda, e as buscas para as visitas são confirmadas na véspera com a recepção do hotel e também com o hóspede, para que ninguém fique esperando no lobby sem saber o que está acontecendo. Os guias aqui designados são profissionais com experiência de campo e escolhidos, antes de tudo, em função da língua dos seus clientes.
Viagens FIT em Quioto
A capital milenar do Japão, de templos, bairros de gueixas e jardins zen. Para viagens FIT, é um mercado que operamos semana após semana — não um pedido ocasional. A partir de Quioto, a combinação de programas é cultural e densa: Fushimi Inari ao amanhecer, antes dos ônibus turísticos, Arashiyama cedo, Gion ao fim do dia à luz das lanternas, a comida de rua de Osaka depois de escurecer. As distâncias são curtas e servidas por trem, por isso instalamos os clientes numa só base e fazemos excursões a partir dela, com um ritmo honesto em vez de dias sobrecarregados. Os clientes chegam via KIX Kansai ou Tóquio — 2h15 de shinkansen —, e as buscas para as excursões são confirmadas na véspera com a recepção do hotel e com o próprio hóspede, para que ninguém fique esperando no lobby sem saber o que está acontecendo. As partidas em regime compartilhado mantêm acessíveis os processos de viajantes individuais e casais; as versões privadas de cada programa são cotadas a pedido.
Viagem FIT no Monte Fuji e Fuji Five Lakes
O pico sagrado do Japão, refletido nos lagos e emoldurado pelo pagode Chureito. A nossa equipe do Monte Fuji e dos Cinco Lagos do Fuji gere as viagens FIT como atividade diária principal, com as relações locais que o comprovam. Em torno do Monte Fuji e dos Cinco Lagos do Fuji, fazer circuitos significa altitude e artesanato: vilas alpinas antigas logo ao amanhecer, aldeias gassho-zukuri, produtores de saquê e mirantes de montanha programados para a janela limpa do início da manhã. As distâncias entre pontos de interesse são maiores do que o mapa sugere, por isso os nossos programas têm um ritmo honesto, com as rotas sazonais confirmadas em relação às datas de abertura. Os clientes chegam via Tóquio (2 h por estrada ou trem), e as buscas para as excursões são confirmadas na véspera com a recepção do hotel e com o próprio hóspede, para que ninguém fique esperando no lobby sem saber o que está acontecendo. Cada programa aqui inclui uma alternativa para dias de chuva que vale mesmo a pena, e não um substituto simbólico.
Viagens FIT em Hiroshima
Uma cidade de paz e resiliência — o Memorial da Paz e porta de entrada para Miyajima. A demanda por viagens FIT aqui é forte durante toda a temporada, e nossa equipe local está dimensionada para isso. De Hiroshima, os programas diurnos equilibram gravidade e beleza: o Parque da Paz tratado com o cuidado que merece, Miyajima cronometrado de acordo com a tábua das marés e as ilhas de arte de Seto contornadas pelo museu e pelos horários das balsas que realmente conduzem o itinerário. Os clientes chegam via Osaka – 90 minutos de shinkansen, e os embarques do passeio são confirmados na noite anterior com a recepção do hotel e também com o hóspede, para que ninguém espere no saguão pensando. As taxas de entrada, as refeições listadas e a retirada do hotel estão dentro da tarifa líquida - sem surpresas no dia.
Estas 4 bases são onde as viagens FIT funcionam em plena profundidade operacional — equipes residentes, fornecedores contratados e movimentos diários. Mas o mapa não para nos rótulos acima: a mesma equipe cota e opera esse serviço em qualquer lugar do Japão onde um parceiro precise dele, desde prefeituras secundárias até circuitos multirregionais, contando com o escritório regional mais próximo da ação. Se o resumo do seu cliente nomear um destino que você não vê aqui, envie-o mesmo assim - a resposta geralmente é sim, com um plano orçado anexado.
A sazonalidade é o eixo de planejamento ao qual os parceiros devem se agarrar. As principais janelas são sakura (final de março a abril) e folhagem de outono (aproximadamente novembro) – as semanas de maior demanda e estoque mais restrito do ano, que bloqueamos com seis a nove meses de antecedência. O verão é quente e úmido, com um período chuvoso em junho e um calendário de festivais movimentado; o inverno traz céus claros e secos, a melhor visibilidade do Monte Fuji e valor genuíno na baixa temporada. Programamos elementos externos exigentes para as horas mais frescas da manhã durante todo o ano, o que mantém todas as estações viáveis.
Guia completo do agente
Tóquio
A capital elétrica do Japão — onde distritos de neon e santuários centenários compartilham um quarteirão da cidade.
Guia do agente
Guia completo do agente
Quioto
A capital milenar do Japão de templos, distritos de gueixas e jardins zen.
Guia do agente
Guia completo do agente
Monte Fuji (Fujikawaguchiko)
O pico sagrado do Japão, espelhado nos lagos e emoldurado pelo Pagode de Chureito.
Guia do agente
Hiroxima
Uma cidade de paz e resiliência — o Memorial da Paz e porta de entrada para Miyajima.
Guia do agenteO que esperar – cenas do solo.
Nossos padrões operacionais para viagens FIT.
Os padrões só são reais se forem específicos. Esses são os controles que realizamos em cada reserva nesta linha de serviço – as verificações que ocorrem se alguém está ou não observando.
Design de itinerário realista
Os programas são ritmados honestamente – noites sensatas por cidade, trechos ferroviários que realmente se conectam, subsídios para jet-lag e tempo chuvoso incorporados – porque um itinerário FIT superlotado que parece impressionante no papel torna-se uma cansativa marcha forçada na prática.
Disciplina de planejamento ferroviário
A camada ferroviária está planejada adequadamente: o passe certo para o itinerário real, assentos reservados a tempo, encaminhamento de bagagem takkyubin, cartões IC e Wi-Fi de bolso pré-arranjados. Acertar o trilho é a diferença entre uma viagem autoguiada tranquila e uma estressante.
Alojamento inspecionado
Os hotéis e ryokan são selecionados a partir de inventários contratados e inspecionados, de acordo com o orçamento e estilo do cliente, com necessidades dietéticas e de onsen particulares atendidas - não retiradas cegamente de uma alimentação e esperando que se adequem.
Documentação clara
Os dossiês de viagem são redigidos em linguagem simples, com o detalhe de que um viajante independente realmente precisa — plataformas, tempos de conexão, etiqueta, vouchers e o número de emergência em todas as páginas — porque a documentação é a companheira do cliente quando não há guia presente.
Pré-emissão de entrada cronometrada
teamLab, museus populares e experiências sazonais são adquiridos mediante confirmação, em vez de deixados para o dia da disponibilidade, para que um cliente autoguiado não se afaste da atração que cruzou o mundo para ver.
Suporte no país 24 horas por dia, 7 dias por semana
Cada reserva FIT traz consigo uma equipe de operações equipada, com o contato de emergência nos documentos, para que independência nunca signifique abandono quando uma conexão falha ou surge uma dúvida.
Esses padrões não são móveis de marketing — são os pontos de auditoria que convidamos os parceiros a testar. Peça as cópias da licença, os certificados de seguro, as notas de inspeção; envie uma reserva misteriosa através da equipe e avalie o que volta. Os operadores que foram queimados em outros lugares do Japão tendem a se tornar nossos auditores mais exigentes em sua primeira temporada e nossos parceiros mais antigos em todas as temporadas seguintes, porque um padrão que sobrevive ao escrutínio é o único tipo que vale a pena imprimir. Onde ficamos aquém do nosso próprio bar — acontece, esta é uma operação real em um país real — a nota do incidente diz isso claramente, e a correção está documentada na mesma página.
Quem reserva viagens FIT – e como vendê-las.
Quatro perfis de clientes representam a maior parte da demanda que vemos nesta linha. Se a sua carteira de clientes incluir algum deles, este serviço tem lugar na sua oferta para o Japão.
Casais e recém-casados
O coração do FIT: uma viagem romântica personalizada – uma noite ryokan com um onsen privado, um dia cultural em Quioto, um nascer do sol em Fuji, um excelente jantar todas as noites – ritmada para dois e documentada para que nunca se sintam controlados. Essas reservas recompensam o sequenciamento cuidadoso e os toques especiais, e se convertem em negócios repetidos de aniversário.
Viajantes culturais e de primeira viagem
Os novatos querem que os ícones sejam bem feitos – a Rota Dourada, o trem-bala, o amanhecer de um templo, uma noite de ryokan – sem a perplexidade de reservar um país complexo por conta própria. Damos-lhes uma introdução confiante e bem ritmada ao transporte ferroviário e às reservas tratadas, para que a viagem pareça profissional e sem esforço.
Viajantes independentes de interesse especial
Comida, design, jardins, arte, fotografia, história – viajantes independentes apaixonados precisam de um itinerário construído em torno disso, com os guias privados certos nos dias certos e com acesso que a auto-reserva não pode organizar. Gostamos deste trabalho personalizado e que produz os clientes mais fiéis que um agente pode ter.
Famílias e viagens multigeracionais
O FIT familiar é um ato de equilíbrio — a energia das crianças, o ritmo dos avós, os interesses de todos — que recompensa o design realista: a mistura certa de teamLab e templos, veículos particulares onde o transporte ferroviário com crianças é uma tensão, ryokan familiar e folga na programação. Criamos viagens que funcionam para todo o grupo, não apenas para o planejador.
Se a sua carteira de clientes não se enquadrar perfeitamente em nenhum perfil acima, envie o briefing de qualquer maneira – os quatro segmentos descrevem o centro da demanda que vemos, não suas bordas. A equipe cita viagens FIT para nichos que esses cartões não nomeiam todas as semanas, e uma reserva incomum recebe a mesma disciplina de resposta de 24 horas que uma reserva padrão. A lógica comercial para parceiros é consistente em todos eles: tarifas líquidas que deixam sua margem, entrega de marca branca que mantém seu relacionamento com o cliente e uma camada de operações no Japão que torna a promessa que você vendeu viável na prática.
Preços de viagens FIT – o que impulsiona a cotação.
Publicamos como funciona a precificação porque suposições desperdiçam o tempo de todos. Aqui está o que move o número neste serviço e o que a tarifa líquida contém ou não.
Os preços FIT são elaborados componente por componente – acomodação, transporte ferroviário e transferências, guia, passagens, qualquer coisa sob medida – e depois discriminados para que os parceiros vejam exatamente onde está o dinheiro. Os drivers são o nível de acomodação (a variação mais ampla, de hotéis de negócios a ryokan de luxo), a quantidade de dias de guia privado versus dias autoguiados, o itinerário ferroviário e a classe, e a temporada. Como cada reserva FIT é única, nós a cobramos como um plano real, e não como um preço de pacote, que é o que permite apresentar opções genuínas e diferenciadas ao cliente.
A temporada movimenta substancialmente a cotação FIT, principalmente por meio da demanda por acomodação e transporte ferroviário. Sakura e folhagens de outono acarretam tarifas de hotel de pico e exigem reserva antecipada de quartos, assentos reservados e ingressos com entrada programada; valor aberto de inverno e verão e maior disponibilidade. Incorporamos flexibilidade de datas no projeto onde o cliente a possui e mostramos claramente o contexto sazonal, porque uma mudança de uma semana nas datas da viagem pode alterar significativamente o preço e a facilidade de garantir a viagem.
As cotações líquidas detalham cada componente com nosso planejamento tratado no pacote, em vez de ser cobrado como uma taxa separada visível, para que o preço seja limpo e a margem seja sua. Não incluído, a menos que listado: passagem aérea internacional, seguro de viagem (organizamos em uma linha separada), refeições além das indicadas e gastos pessoais, tudo sinalizado antecipadamente. Um depósito confirma a reserva com o saldo devido antes da viagem, em JPY ou na sua moeda de trabalho. Onde um briefing e um orçamento não se encontram, avisamos com antecedência e propomos a versão mais próxima que ainda entregue a viagem que o cliente deseja.
Para transformar esses princípios em um número real, envie as datas, o tamanho do grupo e o formato da reserva - o orçamento que retorna em um dia útil é discriminado em relação a tudo o que foi descrito acima, válido por um período determinado e com taxa bloqueada no momento da confirmação. Os parceiros registrados recebem as orientações de tarifas sazonais atuais para viagens FIT como algo natural, incluindo o calendário de sobretaxas para sakura, outono e picos de esqui, para que o orçamento anual possa começar com números reais e não com as esperanças do ano passado. E quando um orçamento e um briefing realmente não conseguem se encontrar, dizemos isso na primeira passagem – com a alternativa viável mais próxima custeada, porque um não rápido e honesto vale mais para um agente de viagens em atividade do que um otimista lento, talvez.
Viagens FIT – termos do setor de viagens, referência rápida.
Cinco termos que surgem constantemente neste ramo de negócios, definiram a forma como os utilizamos em cotações e contratos.
FIT
Free Independent Traveller (FIT) — uma reserva individual, feita à medida e fora de grupo. O preço é calculado por processo e não por partida programada, com itinerário e documentação personalizados.
Passe JR
O Japan Rail Pass — um passe de preço fixo e duração fixa para viagens ilimitadas na maioria dos trens JR, incluindo a maioria dos shinkansen. Vendido apenas para visitantes estrangeiros; vale a pena em rotas de longa distância, não para estadias apenas na cidade.
Takkyubin
Despacho de bagagem porta a porta entre hotéis, aeroportos e estações. Permite que os clientes viajem com pouca bagagem em trechos ferroviários movimentados; cronometrado com um dia de antecedência para que as malas cheguem antes deles.
Autoguiado
Um itinerário que o cliente segue de forma independente, com todos os transportes ferroviários, alojamento, bilhetes e documentação pré-organizados, mas sem guia acompanhante. A liberdade de viagens independentes com a logística cuidada.
Etiqueta branca
Entrega sob a marca do agente e não a nossa, para que o cliente final experimente a agência enquanto a Explera opera a viagem nos bastidores.
Viagens FIT – solicitadas pelos agentes.
Como os agentes de viagens reservam viagens FIT com Explera?
Envie uma solicitação de cotação da página de contato ou do WhatsApp com datas, pessoas e requisitos - uma cotação totalmente custeada e pronta para o cliente retorna em 24 horas (2 a 3 dias úteis para programas MICE complexos).
As taxas são líquidas ou comissionáveis?
Todas as taxas da agência são líquidas – sua margem é sua para definir. As cotações vêm na sua moeda de trabalho, com taxa bloqueada na confirmação.
Quem cuida dos nossos clientes no terreno?
As próprias equipes de operações e os guias licenciados da Explera, apoiados por uma equipe de plantão 24/7. Cada conjunto de documentos de viagem inclui um contato de emergência.
Este serviço pode ser combinado com outros produtos Explera?
Sim – a maioria dos programas combina hotéis, transfers, passeios e restaurantes em um único itinerário, uma fatura e um coordenador.
Qual a diferença entre o FIT e um pacote turístico?
FIT (Free Independent Traveller) significa uma viagem personalizada e projetada individualmente, em vez de uma partida fixa em grupo - o cliente viaja em seu próprio itinerário, em seu próprio ritmo, com planos privados ou autoguiados, em vez de um ônibus e um horário definido. Custa mais por pessoa do que um assento em grupo, mas oferece uma viagem construída inteiramente em torno dos interesses de um cliente, que é exatamente o que os viajantes independentes pagarão e um agente agrega valor ao design.
Você pode construir um itinerário ferroviário autoguiado?
Sim — viagens de trem autoguiadas são um clássico do FIT. Planejamos o itinerário, escolhemos o passe certo ou bilhetes ponto a ponto, fazemos as reservas de assento, organizamos o envio de bagagem takkyubin, cartões IC e Wi-Fi de bolso e escrevemos um itinerário ferroviário infalível no pacote do cliente com plataformas e janelas de conexão. O cliente tem a liberdade de viajar de trem por conta própria com todas as conexões e reservas já resolvidas, e a central 24 horas por dia, 7 dias por semana, se alguma coisa sair do lugar.
Com que antecedência deve ser reservada uma viagem FIT?
Para viagens de sakura e folhagem de outono, de três a seis meses, porque os hotéis, assentos reservados e ingressos com entrada programada precisam de reserva antecipada nessas semanas. Fora dos picos, o planejamento FIT confortável dura de um a três meses, embora o design personalizado se beneficie do prazo de entrega de qualquer maneira. Quanto mais cedo for o briefing, melhor será a combinação da acomodação e mais iterações de design poderemos fazer com você para aperfeiçoar a viagem.
Que apoio os viajantes independentes obtêm no terreno?
Balcão de operações completo 24 horas por dia, 7 dias por semana, com contato de emergência impresso em todas as páginas dos documentos de viagem. Uma ligação perdida é replanejada, uma reserva é movida, uma pergunta é respondida em tempo real, na língua do cliente — portanto a independência é uma escolha e não um abandono. É a diferença entre uma viagem auto-agendada, onde o cliente fica por conta própria quando algo escorrega, e um FIT projetado, onde alguém está sempre protegendo-o.
Você consegue lidar com as necessidades alimentares, de acessibilidade e familiares?
Sim - eles moldam o design em vez de serem fixados posteriormente. As necessidades halal, vegetarianas e alérgicas são atendidas em todos os hotéis, ryokans e restaurantes; a acessibilidade informa o roteiro, a hospedagem e os traslados; as reservas familiares são feitas tanto para crianças quanto para avós em veículos particulares, onde o transporte ferroviário seria difícil. Diga-nos os requisitos na fase breve e construiremos a viagem em torno deles desde o primeiro rascunho.
Você fornece documentação que podemos colocar em branco?
Sim - os pacotes de viagem são produzidos com a sua marca onde você quiser, para que o cliente experimente a sua agência o tempo todo. O pacote é escrito em linguagem simples com o itinerário diário, instruções ferroviárias, vouchers, mapas e instruções de etiqueta, além do contato de emergência em todas as páginas. A entrega com etiqueta em branco mantém o relacionamento com o cliente enquanto nossa operação terrestre faz a viagem funcionar.
Explera DMC Japan é a confiança dos agentes de viagens Japan DMC para viagens FIT. Como um DMC B2B do Japão, contratamos hotéis, traslados, guias licenciados e experiências com tarifas líquidas - para que você venda viagens FIT com um parceiro terrestre responsável. Fale com a Explera DMC Japan, seu DMC do Japão, para obter uma cotação de serviço líquido em 24 horas.