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Privado e SIC

Passeios e atividades no Japão — para a indústria de viagens.

Passeios privados e para pequenos grupos, experiências culturais e passeios de um dia em todo o país — guias licenciados, cerimônias de chá, caminhadas gastronômicas e atrações com entrada programada a preços líquidos.

Passeios e atividades no Japão

O que é o serviço de passeios e atividades da Explera no Japão?

A Explera realiza passeios e atividades no Japão para agentes de viagens e operadores turísticos – taxas líquidas B2B, uma equipe de terra responsável e um orçamento por escrito em 24 horas. Entrega com etiqueta branca; nunca entramos em contato com seu cliente.

Última atualização: 13 de setembro de 2026

Como Explera executa isso

Operado internamente, responsável de ponta a ponta.

Cada passeio é operado com guias licenciados e multilíngues e ingressos com entrada programada confirmada (teamLab, templos populares, museus). Desde uma caminhada ao amanhecer no templo de Kyoto até um passeio de comida de rua em Tóquio ou um dia de natureza em Hokkaido, nós sequenciamos multidões e transporte para a melhor experiência do cliente.

Para quem se destina: Agentes adicionando experiências estruturadas e passeios de um dia a qualquer itinerário no Japão.

A diferença entre um tour comprado no balcão do hotel e um tour integrado em um roteiro profissional é tudo o que acontece antes da retirada. Sequenciamos os programas em torno da luz, do fluxo de multidões e do mapa ferroviário: os túneis torii de Fushimi Inari ao amanhecer, antes da missa dos ônibus, o bosque de bambu de Arashiyama cedo, o teamLab com um bilhete pré-emitido, o mercado externo de Tsukiji em seu horário de trabalho matinal. Os guias são adaptados ao idioma antes da venda do dia, os ingressos são pré-adquiridos e cada programa traz uma alternativa para o clima chuvoso que realmente vale a pena fazer. Seu cliente vivencia um dia tranquilo; você não recebe nenhuma reclamação.

Nosso catálogo se divide deliberadamente entre join-in (SIC) e operação privada, pois resolvem problemas diferentes. As partidas da SIC nos programas principais – um dia de destaques em Tóquio, um circuito de templos de Kyoto, uma corrida Hiroshima-Miyajima – mantêm os custos elevados para casais e famílias pequenas, com partidas diárias garantidas na alta temporada. Versões privadas de cada programa adicionam horários flexíveis, guia e veículo licenciados do próprio cliente e controle de itinerário: permaneça onde os clientes estão satisfeitos, evite o que os aborrece e viaje de trem e táxi para ganhar velocidade. Sempre lhe diremos qual o formato mais adequado à reserva, mesmo quando a resposta mais barata for a correta.

O que está incluído
  • Visitas guiadas privadas e para pequenos grupos
  • Cerimônia do chá, quimono e experiências artesanais
  • Caminhadas gastronômicas e passeios pelo mercado
  • Ingressos para atrações com entrada programada
  • Guias multilíngues licenciados
  • Recolha no hotel e rotas ferroviárias
Como funciona

Como funcionam os passeios e atividades com Explera — passo a passo.

Cada reserva segue a mesma sequência contábil desde a primeira consulta até a conta encerrada. Aqui está o fluxo de trabalho pelo qual sua reserva passa e o que você pode esperar de nós em cada etapa.

01

Solicitar e combinar

Diga-nos o destino, as datas, o tamanho do grupo, os idiomas e os interesses — ou simplesmente encaminhe a consulta do cliente tal como está. Voltamos dentro de 24 horas com programas correspondentes a taxas líquidas, sinalizados como SIC ou privados, com notas honestas sobre as exigências físicas, horários e o que cada dia realmente envolve.

02

Cotação líquida

Cada programa é cotado líquido com inclusões discriminadas: transporte ou trem, guia, taxas de entrada, refeições conforme listado, embarque no hotel. Nenhuma sobretaxa aparece posteriormente - se for aplicável um ingresso com entrada programada ou taxa de museu, isso estará na cotação. Você define sua margem e vende no seu papel.

03

Confirmação e emissão de ingressos

Na confirmação trancamos guias, veículos e ingressos. Para atrações com entrada programada – teamLab, museus populares, experiências sazonais – os ingressos são emitidos imediatamente com taxas contratadas, porque as atrações principais esgotam seus slots e nossas alocações são o que torna as experiências de semana de pico passíveis de reserva.

04

Reconfirmação antes da partida

Na noite anterior a cada programa, nosso coordenador reconfirma o horário de embarque, o ponto de encontro e as previsões meteorológicas com o hóspede e a recepção do hotel. Os programas ao ar livre e de natureza recebem uma decisão de ir ou trocar em relação à previsão da manhã, com alternativas internas pré-precificadas para que uma troca nunca atrapalhe o dia.

05

Dia de operação

Guias licenciados e veículos rastreados por GPS — ou um guia especializado em trilhos nos trens — administram o dia de acordo com a programação. A equipe de operações monitora todos os programas ativos; um hóspede atrasado, uma atração fechada ou uma interrupção no transporte aciona o ressequenciamento em tempo real, não uma experiência cancelada e um argumento de reembolso.

06

Feedback e liquidação

Os programas concluídos são liquidados em sua conta mensal ou por reserva, com quaisquer desvios de serviço anotados proativamente de nossa parte primeiro. Guia e ciclos de feedback do programa no catálogo - programas que escorregam são consertados ou retirados, e é por isso que o catálogo permanece vendável.

Incluído, linha por linha

O que está incluído nos passeios e atividades — em detalhes.

A lista resumida acima é o que cabe em um cartão. Isto é o que cada linha realmente significa operacionalmente, porque os parceiros merecem saber o que a taxa líquida compra antes de revendê-la.

Visitas guiadas privadas e para pequenos grupos

Visitas guiadas privadas e para pequenos grupos - ministradas por profissionais detentores da licença Nacional de Guia-Intérprete exigida pelo trabalho, informados sobre seu itinerário e seus clientes antes do primeiro dia. A correspondência de idioma acontece na tarefa, não no ponto de coleta: confirmamos o idioma de trabalho na reserva e a equipe contra ele. Para reservas de interesse especial, acrescentamos o conhecimento do assunto ao idioma, porque um guia que conhece o material – o ritual do templo, o curso kaiseki, a lógica do projeto do jardim – muda o valor do dia inteiro. Ele está detalhado na cotação, para que você possa mostrar aos clientes exatamente o que sua taxa compra.

Cerimônia do chá, quimono e experiências artesanais

Cerimônia do chá, quimono e experiências artesanais – produzidas, não apenas reservadas. Nosso lado de eventos funciona a partir de planilhas de execução escritas, contratos de fornecedores nomeados e visitas ao local, de modo que a ambição criativa é acompanhada por cronogramas de carregamento, planos de energia e opções de backup. Os fornecedores são selecionados a partir de uma bancada verificada que usamos repetidamente, o que nos dá vantagem tanto no preço quanto no desempenho quando a data do seu cliente está em jogo. Os parceiros podem solicitar os detalhes subjacentes – nomes de fornecedores, especificações, prazos – a qualquer momento.

Caminhadas gastronômicas e passeios pelo mercado

Caminhadas gastronômicas e visitas ao mercado – gerenciadas com a seriedade que a comida merece em uma reserva de grupo. Os menus são acordados por escrito com antecedência, os requisitos dietéticos e de alergia são enviados no manifesto para todas as cozinhas envolvidas, e as necessidades de conformidade religiosa – certificação halal, segregação vegetariana – são verificadas com o local, e não assumidas. As reservas difíceis de reservar são mantidas sob nossos relacionamentos e o preço é contratado por pessoa, portanto, a fila de jantar em sua cotação é válida. Se a reserva não precisar, nós avisamos e fazemos o orçamento sem ela; nada é preenchido.

Ingressos para atrações com entrada programada

Ingressos para atrações com entrada programada – parte da disciplina burocrática que faz com que uma reserva B2B funcione sem problemas. Os documentos são emitidos com precisão e prazo, na sua marca onde o serviço é white label, com taxas líquidas que valem desde a cotação até a fatura final. A reconciliação no final da reserva corresponde ao que foi orçado, ao que foi entregue e ao que foi faturado - e as discrepâncias são nossas para resolver, não suas para perseguir. A equipe de operações é responsável pela entrega nesta linha, sendo responsável por um coordenador nomeado.

Guias multilíngues licenciados

Guias multilíngues licenciados - ministrados por profissionais que possuem a licença de Guia-Intérprete Nacional exigida pelo trabalho, informados sobre seu itinerário e seus clientes antes do primeiro dia. A correspondência de idioma acontece na tarefa, não no ponto de coleta: confirmamos o idioma de trabalho na reserva e a equipe contra ele. Para reservas de interesse especial, acrescentamos o conhecimento do assunto ao idioma, porque um guia que conhece o material – o ritual do templo, o curso kaiseki, a lógica do projeto do jardim – muda o valor do dia inteiro. Ele é coberto pelo mesmo processo de suporte e incidentes 24 horas por dia, 7 dias por semana, como qualquer outro elemento.

Recolha no hotel e rotas ferroviárias

Recolha no hotel e rotas ferroviárias - operadas em veículos segurados, rastreados por GPS, da nossa própria frota e de operadores contratados, com motoristas informados sobre o movimento específico, em vez de fornecerem um endereço. Os números dos voos são rastreados em relação a atrasos, os horários de coleta são reconfirmados na noite anterior e o despacho mantém cobertura de espera nos dias do evento e de chegada. A camada logística é onde os programas do Japão geralmente se desgastam; o nosso é administrado como uma disciplina. A documentação deste elemento viaja no pacote do cliente, em linguagem simples, antes da partida.

Duas notas práticas sobre a leitura desta lista. Primeiro, é um piso, não um teto: os requisitos que estão fora dele – uma linguagem incomum, um cronograma mais apertado, um documento de conformidade que o mercado exige – são citados como linhas nomeadas, em vez de recusados, e a resposta para “você também pode” geralmente é sim, com um preço associado. Em segundo lugar, cada linha acima é auditável: os parceiros registrados podem solicitar contratos de fornecedores, cópias de licenças e folhas de especificações que estão por trás de qualquer elemento dos passeios e atividades, porque revender um serviço que você não pode verificar é um risco que nenhum agente deve ser solicitado a assumir.

Onde o executamos

Onde realizamos passeios e atividades no Japão.

As linhas de serviço são tão boas quanto o terreno onde estão. Cidade por cidade, é assim que esta realmente funciona – portais, estações e a lógica local que molda a entrega.

Tours e atividades em Tóquio

A capital elétrica do Japão – onde bairros de néon e santuários centenários dividem um quarteirão. É um dos locais comprovados para passeios e atividades na rede Explera. Os programas de Tóquio são construídos em torno do tempo: templos e jardins antes que o calor e a multidão aumentem, mercados nas horas de trabalho da manhã e trechos ferroviários encaixados onde o tráfego rodoviário, de outra forma, consumiria o cronograma. Os ingressos com entrada programada – teamLab, museus populares – são pré-emitidos para que os grupos passem pela fila e não entrem nela. Os clientes chegam via NRT Narita e HND Haneda, e os embarques dos passeios são confirmados na noite anterior com a recepção do hotel e também com o hóspede, para que ninguém espere no saguão pensando. Os guias designados aqui são licenciados nacionalmente para o trabalho e adaptados primeiro ao idioma de seus clientes.

Tours e atividades em Quioto

A capital milenar de templos, distritos de gueixas e jardins Zen do Japão. Para passeios e atividades, é um mercado que operamos semana após semana – e não um pedido ocasional. De Kyoto, a mistura de programas é cultural e densa: Fushimi Inari ao amanhecer antes dos ônibus de turismo, Arashiyama cedo, Gion à noite iluminada por lanternas, comida de rua de Osaka à noite. As distâncias são curtas e ligadas por trilhos, por isso baseamos os clientes uma vez e saímos em turnê, passeando o dia honestamente, em vez de sobrecarregá-lo. Os clientes chegam pela Via KIX Kansai ou Tóquio — 2h15 de shinkansen, e a retirada do passeio é confirmada na noite anterior com a recepção do hotel e também com o hóspede, para que ninguém espere no lobby pensando. As partidas conjuntas mantêm as reservas individuais e de casal acessíveis; versões privadas de cada orçamento de programa mediante solicitação.

Tours e atividades em Osaca

A cozinha do Japão – uma cidade gastronômica ousada e neon com um castelo de samurai no centro. Nossa equipe em Osaka lida com passeios e atividades como atividades diárias essenciais, com relacionamentos locais para mostrar isso. De Osaka, a mistura de programas é cultural e densa: Fushimi Inari ao amanhecer antes dos ônibus de turismo, Arashiyama cedo, Gion à noite iluminada por lanternas, comida de rua de Osaka à noite. As distâncias são curtas e ligadas por trilhos, por isso baseamos os clientes uma vez e saímos em turnê, passeando o dia honestamente, em vez de sobrecarregá-lo. Os clientes chegam via KIX Kansai International, e os embarques da excursão são confirmados na noite anterior com a recepção do hotel e também com o hóspede, para que ninguém espere no saguão pensando. Cada programa aqui traz uma alternativa para o clima chuvoso que realmente vale a pena ser realizada, e não um substituto simbólico.

Tours e atividades em Hiroxima

Uma cidade de paz e resiliência — o Memorial da Paz e porta de entrada para Miyajima. A demanda por passeios e atividades aqui é forte durante toda a temporada, e nossa bancada local é dimensionada para isso. De Hiroshima, os programas diurnos equilibram a gravidade e a beleza: o Parque da Paz tratado com o cuidado que merece, Miyajima cronometrado de acordo com a tábua das marés e as ilhas de arte de Seto contornadas pelo museu e pelos horários das balsas que realmente conduzem o itinerário. Os clientes chegam pela Via Osaka – 90 minutos de shinkansen, e a retirada do passeio é confirmada na noite anterior com a recepção do hotel e também com o hóspede, para que ninguém espere no saguão pensando. As taxas de entrada, as refeições listadas e a retirada do hotel estão dentro da tarifa líquida - sem surpresas no dia.

Estas 4 bases são onde os tours & atividades decorrem em plena profundidade operacional – equipas residentes, fornecedores contratados e movimentos diários. Mas o mapa não para nos rótulos acima: o mesmo balcão cota e opera esse serviço em qualquer lugar do Japão onde um parceiro precise dele, desde prefeituras secundárias até circuitos multirregionais, contando com o escritório regional mais próximo da ação. Se o resumo do seu cliente nomear um destino que você não vê aqui, envie-o mesmo assim - a resposta geralmente é sim, com um plano orçado anexado.

A sazonalidade é o eixo de planeamento ao qual os parceiros devem se agarrar. As principais janelas são sakura (final de março a abril) e folhagem de outono (aproximadamente novembro) – as semanas de maior demanda e estoque mais restrito do ano, que bloqueamos com seis a nove meses de antecedência. O verão é quente e úmido, com um período chuvoso em junho e um calendário de festivais movimentado; o inverno traz céus claros e secos, a melhor visibilidade do Monte Fuji e valor genuíno na baixa temporada. Programamos elementos externos exigentes para as horas mais frescas da manhã durante todo o ano, o que mantém todas as estações viáveis.

No Japão

O que esperar – cenas do solo.

Serviço Explera DMC Japão
Serviço Explera DMC Japão
Serviço Explera DMC Japão
Controle de qualidade

Nossos padrões operacionais para passeios e atividades.

Os padrões só são reais se forem específicos. Esses são os controles que realizamos em cada reserva nesta linha de serviço – as verificações que ocorrem se alguém está ou não observando.

Orientação licenciada

Os programas guiados são executados com guias licenciados pelo National Guide-Intérprete, onde o trabalho exige, informados sobre seu itinerário e seus clientes - inclusive em dias particulares e de interesse especial. Guias especializados em alimentos, jardins, história e fotografia são combinados com base no idioma.

Segurança veicular e ferroviária

Os veículos de turismo são segurados, rastreados por GPS e inspecionados; os ônibus funcionam sob contrato com cintos de segurança e operadores qualificados. Nos dias de transporte ferroviário, os guias ocupam os assentos reservados, gerenciam os cartões IC e o encaminhamento de bagagem e fazem o trajeto nos horários de pico para que a viagem em si seja confortável.

Confiabilidade de entrada cronometrada

Para atrações que vendem slots cronometrados – teamLab, grandes museus, iluminações sazonais – mantemos alocações e emitimos ingressos na confirmação, em vez de apostar no dia da disponibilidade. Uma atração esgotada é a clássica decepção evitável; nós planejamos isso.

Descrições honestas do programa

Distâncias a pé, contagem de escadas, tempo de trânsito e a realidade das multidões e do clima são descritas com precisão nas notas do programa. Vender a mais por dia compra uma reserva e custa um parceiro; escrevemos descrições em que os clientes podem confiar.

Política sem armadilhas de compras

Os programas Explera não contêm desvios de compras baseados em comissões, a menos que um parceiro solicite explicitamente tempo de compra. Os guias são pagos corretamente justamente para que o dia não seja subsidiado pela carteira do seu cliente.

Cobertura de operações em tempo real

Todos os programas ativos são visíveis para a equipa de operações; as condições meteorológicas, a interrupção do transporte e os encerramentos de atrações desencadeiam o ressequenciamento em tempo real. A linha de emergência impressa nos documentos do cliente chega a um humano no tempo terrestre do Japão, a cada hora do ano.

Esses padrões não são móveis de marketing — são os pontos de auditoria que convidamos os parceiros a testar. Peça as cópias da licença, os certificados de seguro, as notas de inspeção; envie uma reserva misteriosa através da equipe e avalie o que volta. Os operadores que foram queimados em outros lugares do Japão tendem a se tornar nossos auditores mais exigentes em sua primeira temporada e nossos parceiros mais antigos em todas as temporadas seguintes, porque um padrão que sobrevive ao escrutínio é o único tipo que vale a pena imprimir. Onde ficamos aquém do nosso próprio bar — acontece, esta é uma operação real em um país real — a nota do incidente diz isso claramente, e a correção está documentada na mesma página.

Quem reserva isso

Quem reserva passeios e atividades – e como vendê-los.

Quatro perfis de clientes respondem pela maior parte da demanda que vemos nesta linha. Se o seu livro incluir algum deles, este serviço terá lugar na sua oferta no Japão.

Agentes de varejo da era OTA

Os agentes que competem com clientes de auto-reserva ganham em curadoria e responsabilidade: programas que são avaliados, sequenciados e apoiados superam uma listagem de mercado sempre que algo dá errado. Nossas taxas líquidas deixam margem mesmo em relação aos preços de varejo on-line na maioria dos programas, e seu cliente recebe um balcão de atendimento no país 24 horas por dia, 7 dias por semana, que nenhuma plataforma de consumidor oferece. Venda a diferença; vamos operá-lo.

Operadores turísticos construindo pacotes

As operadoras dividem nossos programas diários em pacotes FIT e de grupo como componentes modulares: um city tour no dia da chegada, um dia cultural em Kyoto entre os trechos ferroviários, um dia Hiroshima-Miyajima na rota oeste. As alocações de séries em programas troncais garantem vagas durante as semanas de pico, e as notas do programa com etiqueta em branco aparecem diretamente em sua documentação.

Organizadores de interesse especial

Grupos focados em comida, fotógrafos em busca da flor de cerejeira, entusiastas de jardins e história, viajantes de artesanato e design – reservas de interesses especiais precisam de guias com profundidade de assunto e itinerários construídos do zero. Este é um trabalho personalizado que realmente gostamos: um programa personalizado com preço justo e o guia especializado certo se transforma em um cliente que nunca reserva em nenhum outro lugar.

MICE e planejadores de incentivos

Os planejadores de eventos usam o catálogo de atividades como complemento do programa com valores de produção: uma noite privada do teamLab, uma sessão de cerimônia do chá para um grupo, uma manhã de sumô, uma fuga cultural de dia inteiro para os delegados. Nós os operamos como logística de eventos – manifestos, ondas de veículos, postos de controle com pessoal – em vez de turismo em escala, que é a diferença entre uma atividade e um incidente no tamanho do grupo.

Se a sua carteira de clientes não se enquadrar perfeitamente em nenhum perfil acima, envie o briefing de qualquer maneira – os quatro segmentos descrevem o centro da demanda que vemos, não suas bordas. A equipe cita passeios e atividades para nichos que esses cartões não nomeiam todas as semanas, e uma reserva incomum recebe a mesma disciplina de resposta de 24 horas que uma reserva padrão. A lógica comercial para parceiros é consistente em todos eles: taxas líquidas que deixam sua margem, entrega de marca branca que mantém seu relacionamento com o cliente e uma camada de operações no Japão que torna a promessa que você vendeu viável na prática.

Comerciais

Preços de passeios e atividades – o que impulsiona a cotação.

Publicamos como funciona a precificação porque suposições desperdiçam o tempo de todos. Aqui está o que move o número neste serviço e o que a taxa líquida contém ou não.

O preço das atividades é impulsionado primeiro pelo formato: o preço dos assentos da SIC por pessoa em relação às partidas programadas, enquanto os programas privados precificam por veículo ou dia-guia e dividem pelo grupo — o crossover onde o privado bate a SIC geralmente chega em torno de quatro a seis hóspedes, e nós o sinalizamos em qualquer cotação. As taxas de entrada e entrada cronometrada são o segundo fator, variando de doações modestas ao templo a ingressos para o teamLab e o museu, todos incluídos como linhas discriminadas em vez de coletados no dia.

As taxas mudam com a temporada de duas maneiras. Os picos de sakura e outono acarretam preços de pico e exigem reservas antecipadas em inventário controlado por alocação – atrações com entrada programada e experiências sazonais esgotam seus slots nessas semanas. O verão e o inverno suavizam significativamente, com fortes programas de inverno (iluminação, vistas claras do Fuji, dias de neve) a taxas mais baixas. Os preços dos portões dos museus e atrações mudam de acordo com seus próprios horários, e nossas cotações sempre refletem as tarifas atuais publicadas.

As tarifas líquidas incluem transporte ou trem com embarque no hotel, guia licenciado no idioma reservado, taxas de entrada e refeições exatamente conforme discriminadas na nota do programa – e nada cobrado no dia além de gastos pessoais. Não incluídas: gorjetas (raramente esperadas no Japão e sempre discricionárias), bebidas alcoólicas, a menos que especificado, e sobretaxas para coleta em áreas remotas, cotadas antecipadamente quando o endereço do hotel for conhecido. A liquidação ocorre por reserva ou por conta mensal para parceiros estabelecidos, em JPY ou na moeda de trabalho acordada.

Para transformar esses princípios em um número real, envie as datas, o tamanho do grupo e o formato da reserva - o orçamento que retorna em um dia útil é discriminado em relação a tudo o que foi descrito acima, válido por um período determinado e com taxa bloqueada no momento da confirmação. Os parceiros registrados recebem as orientações de tarifas sazonais atuais para passeios e atividades como algo natural, incluindo o calendário de sobretaxas para sakura, outono e picos de esqui, para que o orçamento anual possa começar com números reais e não com as esperanças do ano passado. E quando um orçamento e um briefing realmente não conseguem se encontrar, dizemos isso na primeira passagem – com a alternativa viável mais próxima custeada, porque um não rápido e honesto vale mais para um agente de viagens em atividade do que um otimista lento, talvez.

Termos da indústria de viagens

Passeios e atividades — termos do setor de viagens, referência rápida.

Cinco termos que surgem constantemente neste ramo de negócios, definiram a forma como os utilizamos em cotações e contratos.

SIC

Seat-in-coach — saídas programadas combinadas vendidas por assento, formato econômico para casais e pequenos grupos. A operação privada ultrapassa o valor em cerca de quatro a seis convidados.

Guia-Intérprete Nacional

Qualificação de guia-intérprete profissional do Japão (tsuyaku-annai-shi). Atribuímos guias licenciados de acordo com o idioma de seus clientes e o assunto do dia.

Entrada cronometrada

Uma atração que admite visitantes apenas em horários reservados (teamLab, grandes museus, iluminações sazonais). Os slots esgotam nas semanas de pico; mantemos alocações e ingresso na confirmação.

Cartão IC

Um cartão inteligente sem contato recarregável (Suica, ICOCA, PASMO) para trens, ônibus e lojas em todo o país. Pré-agendado na chegada para que os clientes passem pelos portões desde o primeiro dia.

Hanami

Observação das flores de cerejeira – o ritual sazonal de reunião sob a sakura. O sorteio da manchete do programa de primavera, cronometrado de acordo com a previsão de floração.

Perguntas frequentes

Passeios e atividades — solicitados pelos agentes.

Como os agentes reservam passeios e atividades com Explera?

Envie uma solicitação de cotação da página de contato ou do WhatsApp com datas, pessoas e requisitos - uma cotação totalmente custeada e pronta para o cliente retorna em 24 horas (2 a 3 dias úteis para programas MICE complexos).

As taxas são líquidas ou comissionáveis?

Todas as taxas da agência são líquidas – sua margem é sua para definir. As cotações vêm na sua moeda de trabalho, com taxa bloqueada na confirmação.

Quem cuida dos nossos clientes no terreno?

Equipes de operações próprias e guias licenciados da Explera, apoiados por um balcão 24 horas por dia, 7 dias por semana, no horário terrestre do Japão. Um contato de emergência está impresso em cada conjunto de documentos de viagem.

Este serviço pode ser combinado com outros produtos Explera?

Sim – a maioria dos programas combina hotéis, transfers, passeios e restaurantes em um único itinerário, uma fatura e um coordenador.

Qual a diferença entre SIC e tours privados?

SIC (seat-in-coach) significa saídas programadas combinadas vendidas por assento — formato econômico para casais e pequenos grupos, com itinerários fixos e horários de embarque. Privado significa que o veículo ou guia é exclusivamente do seu cliente: horários flexíveis, idioma garantido, itinerário ajustável no dia e rotas ferroviárias onde for mais rápido. Privado ultrapassa a SIC em valor, com cerca de quatro a seis convidados; sinalizamos o cruzamento em cada cotação.

Como você lida com atrações com entrada programada, como o teamLab?

Mantemos alocações e emitimos ingressos cronometrados na confirmação, em vez de apostar no dia da disponibilidade, e então sequenciamos o resto do dia em torno do horário. teamLab, museus populares e iluminações sazonais realmente esgotam nas semanas de pico, então quanto mais cedo você nos contar, melhor será a vaga que poderemos garantir. É a falha de auto-reserva mais comum em uma viagem ao Japão e a mais fácil de planejar.

Com que antecedência os passeios na alta temporada devem ser reservados?

Para as semanas de Sakura e de outono: duas a seis semanas para atrações com entrada programada e experiências sazonais, onde as alocações realmente se esgotam. As semanas normais de alta temporada são confortáveis ​​em uma a duas semanas; datas mais tranquilas geralmente podem ser reservadas em alguns dias. As famosas experiências de acesso limitado são seus próprios animais - conte-nos com antecedência e nós manteremos a alocação enquanto seu cliente decide.

Os passeios podem ser realizados em outros idiomas além do inglês?

Sim – os guias licenciados trabalham em mandarim, coreano, tailandês, russo, árabe, alemão, francês, espanhol, italiano e muito mais, sujeito a correspondência prévia. As partidas do SIC são em inglês (e em algumas rotas em mandarim); outros idiomas significam efetivamente um guia privado, que citamos adequadamente. Para idiomas raros, combinamos um guia licenciado com um intérprete profissional para manter o dia legal e genuinamente útil.

O que acontece se o clima afetar um programa ao ar livre?

A decisão é tomada na noite anterior ou ao amanhecer, contra a previsão – e não depois de uma transferência desperdiçada. É oferecido ao seu cliente a alternativa interna com preço pré-pago, um reagendamento dentro da estadia ou um reembolso do programa afetado: sua escolha, comunicada por meio de um coordenador. A cultura indoor do Japão – museus, teamLab, mercados cobertos, cerimônias de chá – significa que um dia chuvoso raramente é perdido.

Você preenche itinerários com paradas para compras?

Não. Os desvios de compras orientados por comissões estão ausentes dos programas Explera, a menos que um parceiro solicite especificamente o horário de compras, caso em que aparece de forma transparente no itinerário. Nossos guias e motoristas são pagos adequadamente para que a economia nunca dependa de desvios. O resultado é um dia dedicado ao que seu cliente realmente veio ver.

Seu parceiro DMC do Japão

Explera DMC Japan é a confiança dos agentes de viagens Japan DMC para passeios e atividades. Como um DMC B2B do Japão, contratamos hotéis, traslados, guias licenciados e experiências com tarifas líquidas - para que você venda passeios e atividades com um parceiro terrestre responsável. Fale com a Explera DMC Japan, seu DMC do Japão, para obter uma cotação de serviço líquido em 24 horas.

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