一位客户想在日本看到一件特定的事情——相扑锦标赛、大奖赛、马拉松比赛、体育场音乐会、特定的展览。他们用英语进行搜索，要么什么也没发现，要么发现一些看起来像是骗局的东西，然后就来找你。这是日本询问到达旅行社的最常见方式，值得理解客户为何碰壁，因为原因是结构性的，这也是您可以收取解决问题费用的原因。
日本的活动库存在设计上是国内的
该市场是为生活在日本的人们而建立的，机器的每个部分都假设它：
- 通过日本平台以日语进行销售。 主要的票务服务是通往几乎所有值得一看的景点的门户，它们并不是为来自国外的游客而设计的。
- 付款和收款假设您在这里。 国内卡、便利店支付和国内收款是常规要求。外国卡和海外地址通常是该过程的终点。
- 会员等级是第一位的。 对于音乐会和许多受欢迎的活动，粉丝俱乐部和预售彩票在全面销售之前就吸收了大部分库存。
- 时机是无情的。 发布按发布日期进行，热门事件可以在几分钟内清除。没有逐渐的抛售可以赶上。
这些都不是对游客的敌意。它只是一个拥有足够内需的市场，根本不需要建立国际大门。
库存释放的四种方式
了解适用哪种模型决定您何时采取行动：
- 彩票还是彩票。 报名窗口提前几个月开放，您注册，然后等待。这适用于马拉松比赛场地、大相扑比赛和大多数大型音乐会。错过了窗户，再多的钱也无法修复。
- 定时一般销售。 发布日期和时间已公布，先到先得。分钟很重要。这是大多数赛车运动看台和活动座位的所在地。
- 分配给合作伙伴。 向旅游业、酒店服务提供商和授权运营商发布区块。公众不可见——以及 DMC 实际使用的路线。
- 当天送货上门。 对于某些活动来说，这是一个真正的选择，包括安静的相扑日和国内体育赛事，并且值得了解，这样客户就不会超售他们不需要的套餐。
旅行社必须知道的转售规则
日本限制未经授权转售指定活动门票，而这并不是一种形式。门票越来越多地发给指定的持有者，并在门口进行身份检查，而且官方转售平台的存在正是为了让退回的门票可以合法转手。
对旅游业的实际影响：
- 来自非官方来源的“有保证”门票是指客户在登机口被拒之门外，为了它飞遍了世界。
- 面值官方转售是合法的次要途径，这就是真实回报出现的地方。
- 切勿让客户从私人卖家处购买比赛号码或指定门票。 这是行不通的，失败的责任就落在你的机构身上。
我们在预订时验证每个特定活动的转售和身份规则，因为它们因组织者而异，并且随着时间的推移而收紧。
每件事情需要提前多长时间预订
- 一年或以上： 铃鹿的一级方程式赛车、顶级看台、热情好客以及在举办小镇举办的任何固定日期活动的住宿。
- 六到九个月： 马拉松彩票、大型音乐会巡演、高峰日期相扑以及 比赛周末 其当地库存很少。
- 一到三个月： 大多数相扑比赛一旦发布， 超级GT 和 超级方程式 看台和棒球比赛（除了最大的比赛）。
- 天，老实说： 平日里比较安静的相扑比赛、大多数国内联赛运动以及许多博物馆和展览。不要出售客户可以走进去的东西的套餐——这会降低你在重要预订上的可信度。
最后一点是建立信任的一点。当您说另一件事需要立即预订时，明确告知客户不需要帮助会让客户相信您。
旅行社和 DMC 实际添加的内容
- 在客户询问之前了解发布日历。 价值在于八月为三月的事件采取行动，而不是二月的搜索。
- 作为境内交易对手。 日语渠道、国内支付、国内收款以及达到公众从未见过的分配级别的关系。
- 捆绑门票未涵盖的内容。 座位不是一次旅行：转机、前一天晚上、 房间提前签约 以及事后让 40,000 人离开会场的计划。
- 明确地说不。 当一项活动确实售完时，客户需要尽早听到消息以选择替代方案，而不是满怀希望地等待时间。
这些事件本身都包含在我们的日历中： 赛车运动 一年来， 相扑 跨越其六项固定锦标赛，以及 棒球和更广泛的体育年.
常见问题解答
为什么客户不能自己购买日本活动门票？ 大多数库存通过日语平台销售，这些平台采用国内支付卡和国内提货，其中大部分在一般销售之前都会通过抽奖或粉丝俱乐部预售。热门活动也可能在发布后几分钟内就售空。
在日本转售活动门票合法吗？ 未经授权转售指定活动门票受到限制，并且越来越多的门票被发放给经过身份检查的指定持有者。官方转售平台是正品退货的合法途径；从私人卖家处购买的门票可能会导致客户被拒绝入场。
日本活动门票应该提前多久预订？ 差别很大——铃鹿和酒店的一级方程式赛车需要一年或更长的时间，马拉松彩票和大型音乐会需要六到九个月，大多数相扑和国内赛车运动需要一到三个月，而安静的比赛和大多数展览需要几天。
DMC 添加了哪些客户无法单独完成的操作？ 国内交易对手：日语购买、国内支付和收款、获得从未公开销售的旅游行业分配、提前几个月了解发布日历，以及单凭机票无法涵盖的交通、住宿和物流。
日本各地的活动门票、彩票、招待、套餐和礼宾服务：写信至 b2b@explera.jp，通过 WhatsApp 向 B2B 服务台发送消息： +66 93 656 8090，或在 B2B门户。 24小时内提出建议。 IATA TIDS 96215733，ASTA 会员 900408341。
