A Explera DMC Japan prevê que a venda NDC da JAL através da Amadeus mude a forma como as agências reservam tarifas individuais da JAL, e não a gestão dos grupos. A venda começou no Japão a 1 de outubro de 2026 e abre no estrangeiro a partir de 13 de outubro, em 26 países e regiões. O aéreo de grupos continua a passar pelos departamentos de grupos das companhias aéreas, e planeamos o terrestre em torno de voos confirmados.
A Japan Airlines e a Amadeus anunciaram a 24 de setembro de 2026 que as agências de viagens que usam a Amadeus Travel Platform em 26 países e regiões vão poder vender, de forma faseada, bilhetes internacionais do Grupo JAL através de NDC. O comunicado conjunto apresenta-o como uma estreia para uma companhia aérea japonesa. A Travel Voice indicou as datas de início: 1 de outubro de 2026 no Japão e 13 de outubro de 2026 no estrangeiro. Como a implementação é gradual, as agências de cada mercado podem ter acesso em momentos diferentes. Para os agentes que vendem o Japão, eis o que isto significa na prática.
O que é o NDC?
O NDC (New Distribution Capability) é uma norma de distribuição aérea que permite às companhias enviar conteúdo mais completo diretamente para os sistemas das agências: famílias tarifárias, pacotes, escolha de lugar e extras, em vez de apenas as tarifas que os canais tradicionais mostram. Para uma agência, a promessa é ver mais do produto real de uma companhia num só ecrã. A JAL usa tecnologia NDC da Amadeus desde 2020 e criou um site dedicado às agências com informação sobre as suas vendas NDC e parceiros de conectividade.
O que significa para as agências?
- Verifique a sua ligação. O acesso depende da configuração Amadeus da sua agência e do seu mercado, e alguns mercados arrancam mais tarde do que outros. Fale com o seu representante Amadeus ou com o seu consolidador.
- Compare ofertas. O conteúdo NDC pode diferir do que um canal tradicional mostra, por isso compare antes de cotar voos para o Japão a um cliente.
- Serviço pós-venda. As alterações e reembolsos de reservas NDC seguem as regras da companhia aérea e o sistema da agência; confirme como as suas ferramentas os tratam.
O que não muda para os grupos?
O NDC diz respeito sobretudo a tarifas individuais. Os grupos de dez ou mais passam normalmente pelos departamentos de grupos das companhias aéreas e por tarifas negociadas, com os seus próprios prazos de depósito, nomes e listas de quartos. Um DMC pode solicitar e manter lugares e coordenar os dados de chegada para o programa em terra, mas os bilhetes são emitidos pela sua agência ou pelo seu consolidador, não por nós. Veja o nosso guia de emissão aérea para grupos.
Como planear a parte terrestre?
- Horas de chegada. Fixe os voos antes de fixarmos os transfers do primeiro dia e o check-in do hotel; veja o nosso guia de transfer do aeroporto.
- Sobretaxas de combustível. Os componentes da tarifa aérea mudam com o tempo; veja o nosso guia de sobretaxas de combustível.
- Aeroportos secundários. Novas rotas para aeroportos mais pequenos podem encurtar os transfers; veja o nosso guia de aeroportos secundários.
Fontes: Comunicado de imprensa conjunto da Japan Airlines e da Amadeus, 24 de setembro de 2026 e Notícia da Travel Voice, 1 de outubro de 2026.
Perguntas frequentes
O NDC da JAL já está disponível para a minha agência? Depende do seu mercado e da sua configuração Amadeus. A venda começou no Japão a 1 de outubro de 2026 e no estrangeiro a 13 de outubro de 2026, e a implementação nos 26 países e regiões é gradual.
O NDC altera as reservas de grupos? Não diretamente. Os grupos de dez ou mais pessoas continuam, em regra, a passar pelos departamentos de grupos das companhias aéreas e por tarifas negociadas; fale com o seu contacto na companhia.
A Explera emite bilhetes de avião? Não. Pedimos e bloqueamos lugares aéreos para os programas, e é a sua agência ou o seu consolidador quem emite os bilhetes.
As tarifas NDC da JAL custam mais ou menos do que as outras? Depende da rota e da data. O NDC pode mostrar famílias tarifárias e extras que os canais tradicionais não mostram, por isso compare ambos antes de fazer um orçamento a um cliente.
Está a planear a logística em terra no Japão em torno de voos da JAL? Escreva para b2b@explera.jp, envie uma mensagem para o balcão B2B no WhatsApp em +66 93 656 8090, ou cadastre-se no Portal B2B. Propostas em até 24 horas. IATA TIDS 96215733, membro ASTA 900408341.
