La Chine continentale est le plus grand marché source pour le Japon entrant et celui dont les exigences opérationnelles diffèrent le plus de celles de l’industrie du voyage anglophone. Les agents de voyages vendant le Japon depuis Pékin, Shanghai, Guangzhou ou Chengdu ne proposent pas une version plus lente d'un programme européen : ils proposent un produit différent, avec des formes de groupe différentes, des délais de livraison différents et une définition différente de ce à quoi ressemble une bonne journée. Voici ce qu’on nous demande et comment nous le citons.
À quoi ressemblent réellement les slips
- Deux produits distincts, rarement un. Les départs de groupe organisés et les FIT très coûteux se côtoient désormais, et ils nécessitent un traitement opposé : le groupe veut une logistique de bus, des repas garantis et des inclusions prévisibles ; le FIT souhaite un guide privé, un rythme et un accès flexibles plutôt que du volume.
- Le langage du guide est la contrainte contraignante. Parlant le mandarin guides agréés les dates de pointe sont la composante la plus rare que nous gérons pour ce marché, devant les chambres. Le cantonais ajoute une autre couche de rareté. Verrouillez le guide avant le vol.
- Les tailles de groupe se regroupent aux extrémités. Familles et groupes multigénérationnels de quatre à huit personnes, ou groupes de bus complets : le milieu est plus restreint que sur les marchés occidentaux, et la répartition des chambres doit suivre.
- Le calendrier est le sien. Le Nouvel An chinois, les fêtes de Qingming et de la fête du Travail ainsi que la semaine de la fête nationale d'octobre font évoluer la demande d'une manière qui est propre au Japon. périodes de pointe ne prédit pas. Deux calendriers s'empilent et les chevauchements sont les points où les programmes échouent.
Où un DMC gagne ses honoraires ici
- Paiement et règlement. Nous indiquons les tarifs nets dans la devise dans laquelle l'agent de voyages travaille et fixons les conditions convenues lors de la passation du contrat, de sorte que le risque de change ne se situe pas du côté de la vente au détail de la transaction.
- Dîner n’est pas une réflexion après coup. Les attentes concernant les repas de groupe, les préférences alimentaires et l'équilibre entre la nourriture japonaise et chinoise sont spécifiques et méritent d'être convenues par écrit. Un programme qui échoue dans la restauration reste dans les mémoires pour tout ce qui s'est bien passé.
- Le shopping est un itinéraire, pas un remplissage. Les étages hors taxes, les depachika et les arrêts dans les pharmacies sont une raison invoquée pour voyager pour une partie de ce marché : planifiés correctement, ils suscitent la satisfaction, arrivent au hasard et mangent la journée.
- Discipline documentaire. Les lettres d'appui au visa, les confirmations d'itinéraire et les bons d'hôtel doivent être précis, cohérents et émis à temps. Nous traitons les documents comme faisant partie du produit, sous la marque de l'agent de voyages où le service est en marque blanche.
Les contraintes honnêtes
Les conditions d'entrée pour les ressortissants chinois diffèrent de celles des marchés sans visa et changent ; nous confirmons les règles actuelles contre les sources officielles lors de la réservation plutôt que de les citer de mémoire, et nous ne promettons jamais un résultat qui appartient à un consulat. La disponibilité le jour du Nouvel An chinois et la semaine de la fête nationale se comportent comme la Golden Week : réservez sur ces horizons ou déplacez les dates.
FAQ
Fournissez-vous des guides parlant mandarin au Japon ? Oui : des guides mandarin agréés au niveau national, affectés par itinéraire plutôt que par rotation, avec du cantonais disponible sur demande. Il s'agit du composant le plus sursouscrit aux dates de pointe, nous les sécurisons donc avant le reste du programme.
Pouvez-vous gérer aussi bien les grands groupes que les FIT haut de gamme en provenance de Chine ? Les deux, et nous les citons différemment. Les groupes bénéficient d'une logistique de bus, de guides et de restauration construite autour d'une forme fixe ; FIT bénéficie d'un rythme, d'un accès et d'un guidage privé. Les deux ne sont pas le même produit à des prix différents.
Quelles périodes de vacances en Chine les agents de voyages doivent-ils planifier ? Le Nouvel An chinois, Qingming, les vacances de la fête du Travail et la semaine de la fête nationale d'octobre, ainsi que leurs chevauchements avec les semaines d'or, d'Obon et d'argent du Japon. Deux calendriers s'empilent au Japon, et les collisions sont là où la disponibilité disparaît.
Qu’en est-il des visas pour les voyageurs chinois au Japon ? Les exigences diffèrent de celles des marchés sans visa et changent, c'est pourquoi nous vérifions les règles en vigueur lors de la réservation et délivrons des pièces justificatives précises. Nous ne prédisons pas les décisions consulaires.
Vous souhaitez que le Japon soit coté pour votre portefeuille de clients chinois à des taux nets ? Écrivez à b2b@explera.jp, envoyez un message au bureau B2B sur WhatsApp à +66 93 656 8090, ou inscrivez-vous sur le Portail B2B. Propositions sous 24 heures. IATA TIDS 96215733, membre ASTA 900408341.
