Muitos voos de longa distância pousam no Japão de manhã cedo, e a maioria dos hotéis japoneses só entrega o quarto no meio da tarde. Esse intervalo — muitas vezes de sete ou oito horas, com um grupo cansado e uma pilha de bagagem — é onde os dias de chegada dão errado. Ele é totalmente previsível, então deve ser planejado, e não deixado à sorte.
Como funcionam o check-in e o check-out por aqui
- O check-in costuma ser no meio da tarde. Três da tarde é o horário comum nos hotéis urbanos; alguns liberam os quartos às duas e outros às quatro. Os ryokan costumam receber os hóspedes a partir das três para servir o jantar no horário.
- O check-out costuma ser no meio da manhã. Dez ou onze horas é o habitual. O late check-out existe, mas na alta temporada costuma ser limitado ou cobrado.
- “Early check-in sob consulta” não garante nada. As recepções no Japão seguem o sistema. Se houver quartos prontos, podem liberar alguns mais cedo, mas não dá para planejar um grupo de trinta pessoas contando com isso.
- Os quartos são limpos segundo um cronograma. Os horários de arrumação são apertados, sobretudo em semanas de alta ocupação, e por isso um hotel que estava lotado na noite anterior não consegue antecipar o check-in de um grupo.
Quatro formas de lidar com uma chegada cedo
- Reserve a noite anterior. O único early check-in garantido é um quarto reservado desde a noite anterior. Para grupos da terceira idade, VIPs e chegadas de voos noturnos, muitas vezes compensa o custo.
- Use quartos de day use para parte do grupo. Alguns hotéis vendem quartos para uso diurno. Alguns quartos para descanso e banho podem segurar o grupo até o check-in.
- Planeje um programa para o dia da chegada. Guarde a bagagem no hotel e faça um programa leve: uma caminhada tranquila, um almoço demorado, um onsen ou um jardim. Evite qualquer coisa com entrada em horário marcado no dia da chegada, caso o voo atrase.
- Envie a bagagem antes. O envio da bagagem do aeroporto ao hotel deixa o grupo circular pela cidade sem peso. Veja nosso guia de envio de bagagem.
O dia da partida é a imagem invertida
Um voo tarde deixa o mesmo intervalo no fim. Os hotéis guardam a bagagem depois do check-out, e um late check-out para alguns quartos, ou um quarto de day use, dá aos hóspedes um lugar para se trocar e tomar banho antes do aeroporto. Para intervalos longos, montamos um último meio dia de programa e calculamos o traslado pelo horário de check-in no aeroporto, não pelo horário do voo. Nosso aeroportos e guia de traslados explica os tempos de traslado, e nossa nota sobre tipos de quarto mostra o que pedir na distribuição dos quartos do grupo.
Perguntas frequentes
Qual é o horário de check-in nos hotéis do Japão? Geralmente por volta das 15h, com alguns hotéis às 14h ou 16h. O check-out costuma ser às 10h ou 11h. Os ryokan costumam ter horários fixos de chegada ligados ao serviço do jantar.
Posso garantir early check-in para um grupo no Japão? Só reservando o quarto desde a noite anterior. Pedidos de early check-in não são garantidos, principalmente quando o hotel estava lotado na noite anterior.
O que um grupo pode fazer entre uma chegada cedo e o check-in? Guardar a bagagem no hotel ou enviá-la do aeroporto e seguir um programa leve — uma caminhada, um almoço, um jardim ou um onsen —, com quartos de day use para quem precisar descansar.
Quer o dia de chegada do seu grupo planejado hora a hora? Escreva para b2b@explera.jp, envie uma mensagem para o balcão B2B no WhatsApp em +66 93 656 8090, ou cadastre-se no Portal B2B. Propostas em até 24 horas. IATA TIDS 96215733, membro ASTA 900408341.
